虛假交易警告對店鋪有影響嗎?怎么處理?(淘寶虛假交易怎么看訂單?淘寶虛假記錄怎么查?)
2023-07-02|03:27|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:30
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因為淘寶系統(tǒng)是每時每刻都在排查商品是否進(jìn)行虛假交易行為的,所以當(dāng)賣家剛開始出現(xiàn)虛假交易行為時,可能就會受到警告信息,那賣家收到淘寶虛假交易警告會對淘寶店鋪產(chǎn)生影響嗎?
沒有影響,提醒內(nèi)容僅做溫馨提醒,無違規(guī)記錄,體檢中心不做記錄展示。
一、警告怎么處理?
如果賣家確實是有虛假交易的行為,那建議停止違規(guī)行為,而如果沒有,那么建議您根據(jù)交易情況自檢自查。
二、怎么判斷商品交易行為是虛假交易?
審核部門會通過多個維度對您店鋪中的交易進(jìn)行排查,如果核實到存在不規(guī)范的交易情況,那很抱歉您的商品會被執(zhí)行降權(quán),降權(quán)期間搜索排名靠后或者搜索不到。
虛假交易并不是說交易不真實,而是因涉嫌通過不正當(dāng)?shù)姆绞教岣呱唐蜂N量、店鋪評分、信用積分等不當(dāng)利益的行為導(dǎo)致被排查,真實的交易行為不等于規(guī)范的交易行為哦
不正當(dāng)?shù)姆绞教岣咪N量和信用的行為,常見的有以下6種:
(一)自己注冊買家賬戶進(jìn)行購買;
(二)朋友間或公司內(nèi)部成員之間不正常的相互購買(建議走線下交易);
(三)通過與他人協(xié)商,以不正當(dāng)方式提高商品銷量和信用;
(四)通過第三方炒作平臺提高商品銷量和信用;
(五)惡意使用不真實的物流單號;
(六)通過虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來進(jìn)行虛假交易,提高商品銷量和信用。
由于賣家收到虛假交易的警告信息對店鋪或是對商品都是沒有影響的,所以賣家不要有任何的負(fù)擔(dān),但是既然收到了提醒,賣家還是得檢查商品是否存在虛假交易的行為。
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現(xiàn)在在淘寶平臺上面,有一些不良賣家會利用虛假交易來提高自己的信譽(yù)和銷量,給用戶朋友們帶來一下?lián)p失和困擾。那么,淘寶虛假交易怎么看訂單呢?
一、淘寶虛假交易怎么看訂單?
1、查看訂單詳情
在淘寶上購買商品后,可以在“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中查看訂單詳情。在訂單詳情中,可以看到賣家的店鋪名、商品名稱、價格、數(shù)量、運費、評價等信息。如果發(fā)現(xiàn)賣家的店鋪名和商品名稱與實際不符,或者價格和數(shù)量異常,或者運費過高,或者評價內(nèi)容和時間都一樣,那么就有可能是虛假交易。
2、查看賣家信譽(yù)
在淘寶上購買商品前,可以先查看賣家的信譽(yù)等級和評價。信譽(yù)等級是根據(jù)賣家的交易量和好評率計算出來的,一般分為五個等級:心、鉆、皇冠、金冠和天貓。評價是買家對賣家的商品和服務(wù)的反饋,一般分為好評、中評和差評。如果發(fā)現(xiàn)賣家的信譽(yù)等級很低,或者評價很少或很差,或者評價內(nèi)容都很簡單或很雷同,那么就有可能是虛假交易。
3、查看商品詳情
在淘寶上購買商品前,可以先查看商品的詳情頁。在詳情頁中,可以看到商品的圖片、描述、參數(shù)、規(guī)格、包裝、售后等信息。如果發(fā)現(xiàn)商品的圖片和描述與實際不符,或者參數(shù)和規(guī)格不清楚,或者包裝和售后沒有保障,那么就有可能是虛假交易。
二、淘寶虛假記錄怎么查?
1、查看賣家的評價內(nèi)容和時間
虛假評價往往是由專門的軟件或者人工生成的,所以內(nèi)容往往比較單一、簡單、無邏輯、無情感,或者有大量的重復(fù)、無關(guān)、無意義的詞語。
同時,虛假評價也往往集中在某個時間段內(nèi)出現(xiàn),比如同一天或者同一小時內(nèi)有大量的評價。我們可以通過篩選評價的時間和內(nèi)容,看看是否有異常的現(xiàn)象。
2、查看賣家的商品詳情和銷售記錄
虛假記錄往往是為了吸引消費者的眼球,所以商品詳情往往會有夸張、不實、誤導(dǎo)性的信息,比如超低的價格、超高的折扣、超多的贈品等。
同時,銷售記錄也會顯示出異常的數(shù)據(jù),比如同一買家購買了大量相同或者不相關(guān)的商品,或者同一商品在短時間內(nèi)被大量購買。我們可以通過對比同類商品的其他賣家,看看他們的商品詳情和銷售記錄是否合理。
淘寶虛假記錄不僅對用戶朋友造成誤導(dǎo),也對其他誠信賣家造成不公平的競爭,所以大家需要掌握一些查詢的方法,才可以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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