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    阿里媽媽預警管理是什么?什么情況下可能會收到預警通知?

    2022-04-13 | 21:07 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:223

      為進一步提升會員體驗,構(gòu)建更健康規(guī)范的網(wǎng)絡營銷環(huán)境,阿里媽媽將在媒體流量平臺的處罰中心增加“預警管理”功能。下面我們來詳細介紹一下。

    阿里媽媽預警管理是什么?什么情況下可能會收到預警通知?.png

      一、是什么?

      預警管理旨在為媒體提供風險預警服務,阿里媽媽過濾系統(tǒng)監(jiān)測到推廣者推廣數(shù)據(jù)存在風險后,可能會自動觸發(fā)預警提示,并以消息提示的方式向推廣者觸達,提醒推廣者進行自查、調(diào)整推廣行為并盡量避免進一步違規(guī)、資損。

      預警的消息通知渠道包括郵件、短信、聯(lián)盟APP,推廣者也可在媒體流量平臺-》預警管理中查看詳細內(nèi)容。

      二、特別提醒

      1、預警通知與推廣者違規(guī)認定及處罰并無必然關聯(lián)關系,本身不計入處罰,也不影響推廣者推廣行為處罰認定。

      2、預警通知為系統(tǒng)自動判斷、自動觸發(fā)的邏輯,系統(tǒng)無法保證所有淘寶客在任何違規(guī)風險場景均可收到。

      3、預警通知前后發(fā)生的實際推廣行為,阿里媽媽仍保留下達相應處罰的權(quán)利。

      三、后臺產(chǎn)品展示

      1、預警時間:會員后臺收到預警消息的時間;

      2、預警消息:命中風險特征的推廣維度(會員\網(wǎng)站\廣告位);

      3、預警提示:存在的風險對應的違規(guī)規(guī)則;

      4、狀態(tài):已完成,預警通知無需反饋。

      阿里媽媽預警管理是什么?什么情況下可能會收到預警通知?.png

      FAQ:

      1、什么情況下可能會收到預警通知?

      答:系統(tǒng)會基于您的推廣行為、推廣數(shù)據(jù)是否命中風險特征等維度綜合自動判斷是否需觸發(fā)預警通知。

      2、是否需要對預警通知進行反饋?

      答:不需要,預警通知僅做提示和引導作用,會員收到預警通知后,可根據(jù)指示—規(guī)則解讀,自查并及時調(diào)整推廣行為,無需在后臺提交任何資料。

      3、收到預警通知后,一定會被處罰嗎?

      答:預警通知與推廣者違規(guī)認定及處罰并無必然關聯(lián)關系,預警通知不計入處罰,預警旨在為媒體提供風險預警服務,提示媒體及時調(diào)整推廣行為,盡量避免進一步違規(guī)、資損。

      4、收到預警通知后,及時調(diào)整推廣行為,一定不會被處罰嗎?

      答:預警通知前后發(fā)生的實際推廣行為,阿里媽媽仍保留下達處罰的權(quán)利。若會員在收到預警通知后,及時停止違規(guī)行為,可幫助避免更多的違規(guī)、資損。

      5、收到預警通知后,我該怎么處理呢?

      答:會員收到預警通知后,可根據(jù)指示及規(guī)則解讀,及時自查推廣行為。

      6、平臺如何知道會員收到預警通知后,有沒有及時調(diào)整推廣行為?

      答:阿里媽媽過濾系統(tǒng)執(zhí)行統(tǒng)一的監(jiān)測邏輯,如您主動自查、 調(diào)整規(guī)范您的推廣行為,可幫助您降低處罰可能性。

      7、我也想擁有違規(guī)預警通知功能?該如何操作呢?

      答:預警通知功能針對所有淘寶客開放,會員無需其他操作。

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