淘寶直播間故障怎么辦

現(xiàn)場直播時，有些業(yè)者沒有經(jīng)驗，沒有事先預(yù)備好，或許遇到突發(fā)情況，現(xiàn)場直播發(fā)生毛病時，播音員該怎么辦？

直播毛病的危險不大嗎？

事例說明事例1:11月11日，店肆與播音員合作，忘掉設(shè)置優(yōu)惠券，直播期間粉絲收取優(yōu)惠券失利，許多消費者平臺

一、直播間毛病場景舉例

1)直播間連麥失利

2)營銷東西忘掉設(shè)置:店肆寶/單品寶等東西忘掉事先設(shè)置贈品、優(yōu)惠券等忘掉事先預(yù)備

3)活動設(shè)置過錯:價格設(shè)置過錯相關(guān)贈品設(shè)置過錯權(quán)益活動設(shè)置過錯東西異常無效

2、業(yè)者怎么應(yīng)對

事先防備

建立雙人查看機制，每次直播前，兩人同時查看店肆活動頁面的預(yù)備和背景設(shè)定等                

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