淘寶店鋪好評(píng)率如何快速提升？怎么計(jì)算？

                    在淘寶店肆上面確實(shí)也有人想要了解好評(píng)率的提高辦法，同時(shí)也想要核算淘寶店肆好評(píng)率，那么今天先給各位賣家們來介紹一下淘寶店肆的好評(píng)率的提高和核算辦法。

1. 提高店肆的服務(wù)售后售前的服務(wù)至關(guān)重要。當(dāng)有顧客來資訊問題的時(shí)分一定要語氣熱心，回復(fù)快速。對(duì)于買家的一些問題也要具體的去回答，這樣才能給買家一個(gè)好的形象。

2. 物流服務(wù)賣家挑選快遞的時(shí)分一定要謹(jǐn)慎，物流的快慢也決議著買家對(duì)店肆的形象。發(fā)貨的狀況一定要如實(shí)的告知買家，是因?yàn)槭裁丛蜓舆t了。更不要在沒有貨的狀況下更新物流信息，欺騙買家。賣家一定要保持誠(chéng)懇的情緒，不要欺騙。

3. 選款和質(zhì)量想要寶物招引人，一定要選好款。迎合大眾的品味，然后凸顯自己產(chǎn)品的亮點(diǎn)。挑選寶物盡量挑選性價(jià)比高的，樣式質(zhì)量好，價(jià)格有很合理。假如買家買到的東西是自己喜歡的樣式，然后質(zhì)量也非常好，一定為給店肆好評(píng)的。并且會(huì)經(jīng)?；刭?gòu)。

4. 淘寶主圖和詳情頁主圖和詳情頁主要是為了把顧客引進(jìn)門，然后提高轉(zhuǎn)化率。寶物的圖片一定要實(shí)在，不要用太重的濾鏡或許ps作用太重，這樣的寶物會(huì)顯得很假。寶物的包裝也盡量精致一點(diǎn)。收到快遞的時(shí)分，看到精美的包裝盒，超出了顧客的期望值，一定會(huì)加分的。

怎么核算?

好評(píng)率分為賣家好評(píng)率和買家好評(píng)率。

賣家好評(píng)率=一切計(jì)分的賣家收到的好評(píng)數(shù)/一切計(jì)分的賣家收到的點(diǎn)評(píng)總數(shù);買家好評(píng)率=一切計(jì)分的買家收到的好評(píng)數(shù)/一切計(jì)分的買家收到的點(diǎn)評(píng)總數(shù)。數(shù)據(jù)經(jīng)體系四舍五入后顯現(xiàn)。

計(jì)分的中評(píng)因會(huì)累計(jì)到計(jì)分的點(diǎn)評(píng)總數(shù)中，所以會(huì)影響好評(píng)率。

淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功買賣一次，就能夠?qū)I賣對(duì)象作一次信用點(diǎn)評(píng)。

點(diǎn)評(píng)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類，每種點(diǎn)評(píng)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分，具體為：“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”不加分，“差評(píng)”扣一分。淘寶店肆好評(píng)率確實(shí)是能夠招引更多的買家購(gòu)買產(chǎn)品的，也能夠提高轉(zhuǎn)化率，假如各位不太會(huì)核算好評(píng)率，那就一起來了解一下吧。                

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