天貓新燈塔在哪里看？如何查看

文中主題風(fēng)格：天貓商城新指路明燈在哪里看？

怎樣查看 提到開天貓商城店，為了更好地可以更好地規(guī)范店面和店家的控制天，貓服務(wù)平臺(tái)又發(fā)布了一個(gè)天貓商城新指路明燈，這一新指路明燈會(huì)根據(jù)好多個(gè)不一樣的層面對(duì)店面開展評(píng)分，那麼有一些店家盆友還不知道天貓商城新指路明燈在哪里看?

今日就跟大伙兒聊一聊查詢的方法。

方式一、通道途徑：千牛賣家商家中心-門店辦理-顧客之聲

方式二、通道途徑：商家中心--淘寶生意顧問(wèn)--服務(wù)項(xiàng)目洞悉--感觸確診

歸納服務(wù)工作能力分怎么核算?

歸納服務(wù)工作能力分= 各單項(xiàng)評(píng)分*各單項(xiàng)權(quán)重值的總數(shù)

1)各單項(xiàng)評(píng)分：根據(jù)商家某根本單項(xiàng)工程指標(biāo)值的在所在的主營(yíng)業(yè)務(wù)品類中的排行歸納性測(cè)算得到

在任一單項(xiàng)工程指標(biāo)值上，店家的感觸評(píng)分滿是5檔(5/出色，4/優(yōu)秀，3/一般，2/較弱，0/很差)，五分意味著類似目中商家在此項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目上為出色，排行好于范疇絕大部分商家，0分意味著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水準(zhǔn)中感觸很差，排行遠(yuǎn)小于范疇水準(zhǔn)，請(qǐng)您以辦理看板上的評(píng)分展現(xiàn)為規(guī)范。

比方：店面‘A’的收攬當(dāng)即率是99.8%，系統(tǒng)軟件根據(jù)當(dāng)今范疇的狀況開展歸納排行并得出評(píng)分，店面A貨運(yùn)物流感觸項(xiàng)在范疇總排名top1，系統(tǒng)軟件給分物件點(diǎn)評(píng)得分成五分。實(shí)踐評(píng)分請(qǐng)您以數(shù)據(jù)看板展現(xiàn)為規(guī)范

2)單項(xiàng)工程權(quán)重值：根據(jù)各范疇對(duì)策規(guī)范，不一樣階段對(duì)不一樣類目地權(quán)重值也會(huì)呈現(xiàn)相對(duì)的規(guī)范和調(diào)理 舉例說(shuō)明：店面甲歸屬于某種目，單項(xiàng)工程層面評(píng)分權(quán)重值以下：物件感觸4 分、權(quán)重值A(chǔ)%;貨運(yùn)物流感觸三分、權(quán)重值B%;售后服務(wù)感觸2分、權(quán)重值C%;糾紛案件告發(fā)五分、權(quán)重值D%;資詢感觸四分、權(quán)重值E%; 則店面A的“根底服務(wù)考評(píng)分“=貨運(yùn)物流感觸(3*A%) 物件感觸(4*B%) 售后服務(wù)感觸(2*C%) 糾紛案件告發(fā)(5*D%) 資詢感觸(4*E%)=X分

訂制商品的收攬當(dāng)即率，在淘寶網(wǎng)新指路明燈歸納服務(wù)工作能力中是怎么核算的?

親，現(xiàn)階段歸納服務(wù)工作能力分根據(jù)主營(yíng)業(yè)務(wù)品類在貨運(yùn)物流感觸層面上考評(píng)的是收攬當(dāng)即率或貨運(yùn)物流點(diǎn)評(píng)

而在收攬當(dāng)即率的考評(píng)中，發(fā)布在訂制類目下的物件訂單信息不列入收攬當(dāng)即率考評(píng)計(jì)測(cè)算;如店面一部分品類為訂制類目地物件，店面內(nèi)的非訂制品類物件需按天貓商城要求應(yīng)發(fā)貨時(shí)間當(dāng)即傳出;如該一部分非訂制物件需隨訂制物件傳出，提議根據(jù)發(fā)貨時(shí)間專用工具對(duì)非訂制物件設(shè)定發(fā)貨時(shí)間并按規(guī)范當(dāng)即收攬。

舉例說(shuō)明：店面中有A、B2個(gè)品類，A是是非非訂制品類，B是訂制品類，那麼商家的收攬當(dāng)即率數(shù)據(jù)信息考評(píng)僅測(cè)算非訂制品類A下訂單信息的當(dāng)即收攬數(shù)據(jù)信息，B類目下的訂單信息不列入測(cè)算。

要想提高自己的數(shù)據(jù)信息，大伙兒可以關(guān)于資詢-貨運(yùn)物流-物件-售后服務(wù)-糾紛案件 共五大控制模塊，每一個(gè)指標(biāo)值會(huì)出示確診提議一級(jí)鏈接拆卸分析，根據(jù)鏈接圖尋找損害店面的要害難題，融合提議創(chuàng)意文案有目的性改進(jìn)提高。從速行動(dòng)起來(lái)吧!                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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