淘寶次日達沒到怎么辦？什么不能享受次日達

                    淘寶許諾次日達服務還是挺不錯的,能讓咱們買家能快些收到快遞。

不過次日達并不是什么時候都能準時送達的,那購買了次日達的產(chǎn)品，沒有準時送達應該怎么辦?具體什么情況不能享受次日達?

一、淘寶次日達沒到怎么辦?

假如超時未送達,賣家能夠投訴賣家:在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶物”中點擊“檢查物流”,在“物流概況”中點擊“物流投訴”按鈕(無線端相似檢查途徑)。

二、什么不能享受次日達?

1、因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址過錯、聯(lián)絡不上、要求改期派送、拒收、無代收人、買家自提等)導致包裹延誤派送或無法送達的;

2、收件人校園、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi),或買家代收方原因,導致形成延誤的;

3、收件人地址為機關(guān)、單位等機構(gòu),而周六、周日和大眾節(jié)假日不接收郵件、包裹,形成延誤的;

4、寄遞物品違反國家禁、限寄規(guī)則或有關(guān)運送管理條例,經(jīng)有關(guān)部門沒收或按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)則處理的;

5、因不行抗力形成延誤的(“不行抗力”指不行預見、不行避免或不行克服的客觀情況以及其他影響配送時刻、形成包裹配送延誤的客觀情況,包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地上交通體系控制或中止(如天氣原因等)、或通訊體系攪擾或故障、或政府行為、郵政主管部門方針改變、戰(zhàn)役、地震、颶風、洪水、火災、大霧、大雨等其他相似事件);

6、若買家與商家有另行約好配送時刻,且該時刻與次日達服務時刻抵觸的,則商家可按約好時刻配送,無需供給次日達服務;

7、若買家與商家另行約好配送地址,且修改后的配送地址不在商家許諾供給服務的區(qū)域內(nèi),則商家無需供給次日達服務。

但需要注意的是，商家許諾商品支持次日達服務的區(qū)域,以買家在“承認訂單信息”頁面填寫詳細收貨地址后,是否支持次日達服務信息為準。商品的送達時刻以物流公司體系內(nèi)記載的簽收日期為準。                

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