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    淘寶只換貨怎么處理?處理步驟介紹!

    2023-07-11|11:06|發(fā)布在分類 / | 閱讀:15

    咱們在淘寶上購物,常常會發(fā)生就是貨不對板的情況,這個時分就需求去請求退貨了,但有的時分是自己下單的尺碼選錯了,這個時分就只需求換貨就好了,但是許多人關(guān)于這個換貨的步驟不是特別的清楚,下面請詳細看看!1、首先跟賣家交流,洽談用具體郵資,換貨辦法等,雙方同意換貨。



    聯(lián)系旺旺客服,闡明自己想要換貨。

    一般換貨都需求在寄回的包裹里放上小紙條,有退換貨保證卡的直接依照卡上的內(nèi)容填寫即可。

    2、進入已買到的寶物--找到需求換貨的寶物--點擊請求售后(承認收貨后才會顯現(xiàn)請求售后,沒承認收貨的訂單顯現(xiàn)的是退款/退貨,即不能換貨,所以需求換貨要先點擊承認收貨)。

    3、進入后點擊換貨--選擇換貨原因(主張依照賣家告知你的原因填寫,賣家無明確闡明的照實填寫即可)。

    點擊提交請求,等候賣家同意,也能夠旺旺催一下。

    4、注意自己親近關(guān)注物流信息,物流顯現(xiàn)商家簽收后即便敦促商家趕快發(fā)貨。

    有些商家發(fā)貨及退換貨訂單許多,假如不及時敦促或許呈現(xiàn)遺漏。

    商家宣布替換的產(chǎn)品后會進入后臺填寫物流單號。

    等候商家收到退貨后,整個退貨/換貨過程就完成了。

    淘寶退換貨前提條件1、在接到產(chǎn)品后,假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和店家描述的不符合,或許是店家發(fā)錯了貨,或許產(chǎn)品質(zhì)量問題,就需求先和店家交流處理問題。

    能夠在淘寶旺旺上直接和商家交流,一般商家都會比較客氣的和買家討論處理辦法,假如同意退貨或許換貨的話,對方會提供退貨地址。

    需求先把貨品退給對方,對方會給你退款或許換貨。

    2、郵資處理:淘寶換貨流程,假如是買家原因(非產(chǎn)品質(zhì)量問題)換貨,由買家自行承當一切換貨的運費。

    其間,假如是賣家包郵的產(chǎn)品,買家只需自行承當寄回運費;假如是非商家包郵產(chǎn)品,買家還需承當賣家再次發(fā)貨運費,一般由買家支付寶轉(zhuǎn)賬給賣家。

    個別大品牌承諾購物享受免費退換貨除外。

    3、7天無理由退換貨服務(wù)要求自簽收貨品之日起7天內(nèi),在不影響2次出售的情況下,買家能夠無理由向賣家提出退換貨要求。

    過期無法享受無理由退換貨服務(wù)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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