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    天貓抽檢不合格處罰是什么?如何去處罰?

    2022-03-11|17:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:485

    我們在開天貓店鋪的時候,如果要去抽檢的時候,這個是免不了,如果出現(xiàn)處罰的情況,基本上不合格的情況,這個時候會遇到什么處罰呢?下面就來詳細說說這個處罰的內(nèi)容,來學(xué)習(xí)下吧!



    今天就給大家分享一下如何解決

    首先講一下什么是抽檢:

    天貓為了保證平臺產(chǎn)品質(zhì)量,會對商家進行不定期的抽檢,如果抽檢不合格,會做相應(yīng)處罰,如果商家對抽檢結(jié)果有異議,可以向平臺提交復(fù)檢,但復(fù)檢一定要符合條件。

    如若商家在抽檢結(jié)果15天內(nèi)未提交申訴或者是申訴未成立,可以提交復(fù)檢申請,天貓會評估是否符合復(fù)檢要求。

    如果復(fù)檢符合要求,商家可以進入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請。

    在提交復(fù)檢時,需要注意這幾點

    一、申訴

    商家對檢驗結(jié)果有異議,需要在收到結(jié)果之日起15天之內(nèi),向平臺提出申訴,過期未提出的,被視為認同檢驗結(jié)果。

    商家對初檢有異議的,可以提出,并標明是否需要復(fù)檢,如果不符合復(fù)檢條件,平臺會告知商家不予受理復(fù)檢申請以及理由。

    二、復(fù)檢

    1、復(fù)檢樣品

    如果商家需要復(fù)檢并具備復(fù)檢條件,對產(chǎn)品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定的具體項目復(fù)檢時,可以采用原樣或者備樣復(fù)檢。

    2、檢驗方

    原則上是由天貓認可的第三方檢驗機構(gòu)隨機確定復(fù)檢方進行復(fù)檢。天貓會在現(xiàn)有條件下,盡可能讓復(fù)檢方與初檢方不為同一機構(gòu)。

    3、復(fù)檢結(jié)論

    復(fù)檢方出具的結(jié)論為最終檢驗結(jié)論

    不予復(fù)檢情況

    平臺根據(jù)質(zhì)量指標的特殊情況以及檢測產(chǎn)品部位的可重視性,對不進行復(fù)檢的情況有以下規(guī)定:

    超過期限提出復(fù)檢申請的

    商家提出復(fù)檢時,產(chǎn)品在復(fù)檢的有效期內(nèi),于正常貯存條件下失效

    不支持復(fù)檢的項目,利潤微生物、甲醛等等

    無備樣或者是備樣與原樣有明顯差異,無法在原樣上復(fù)檢的

    標識標簽、描述不符以及信息層面不符合規(guī)定的

    其它法律法規(guī)以及平臺規(guī)則限制不得復(fù)檢的其它情況。

    因此商家提出復(fù)檢并支付費用之后,要及時關(guān)注7到30天,在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”查看復(fù)檢結(jié)果。

    如果天貓店被抽檢了,且抽檢結(jié)果不合格,被處罰,這時候賣家需要做好店鋪檢查與核查工作,如果有異議,也可以到平臺申請復(fù)查,這樣處罰的內(nèi)容就會消除了,還是很不錯的!



    天貓抽檢是什么意思?天貓抽檢一般怎么抽檢?

    天貓作為阿里巴巴旗下最熱門網(wǎng)絡(luò)購物APP之一,官方為了保證商品的質(zhì)量、贏得消費者的信賴,所以一直以來都在進行不定期的抽檢,以此可以規(guī)范賣家的行為。那么天貓抽檢什么意思?天貓抽檢一般怎么抽檢?

    一、天貓抽檢什么意思

    天貓官方抽檢,可以理解為抽樣檢查。是天貓商城為了保證商品的質(zhì)量,每到年底都會對一些店鋪的商品來進行抽樣檢查。就如國家的衛(wèi)生部門,也會時不時的抽查各個飯店食品衛(wèi)生,而且這個抽檢也是隨機的。所以作為賣家,我們還是要時刻做好準備應(yīng)對。

    二、天貓抽檢一般怎么抽檢

    1、天貓抽檢一般是同時拍下兩個訂單,假如你賣的雨傘被抽檢,天貓官方會購買該雨傘至少兩把,一個用于首次抽檢,一個用于復(fù)檢來存樣。

    目的是如果賣家對質(zhì)檢結(jié)果提出質(zhì)疑,需要申請復(fù)檢的,就不需要我們再寄雨傘過去,檢測機構(gòu)會直接對另一把雨傘來進行復(fù)檢。

    2、天貓官方抽檢的商品是由系統(tǒng)進行隨機抽取,抽樣完畢后,商品也會直接被送往質(zhì)檢機構(gòu)或品牌方來進行鑒定,合作的質(zhì)檢機購都是國家知名權(quán)威檢測機構(gòu)。

    3、天貓抽檢訂單和一般的訂單也是一模一樣的,看起來就像普通買家購買了你的商品一樣。可以保證不會被不良賣家輕松識別和預(yù)防的,保密度和專業(yè)度都是十分值得信賴。

    4、抽檢時填寫的收貨地址、選擇的快遞公司也都沒有規(guī)律,天貓買手拿到商品后也不會進行拆箱,直接轉(zhuǎn)發(fā)到阿里巴巴總部的。最后再交由第三方檢測機構(gòu)來進行最終檢測。

    當然天貓在抽檢寶貝時,如果沒有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量的問題話,也沒有檢測出售假、侵權(quán)等行為,那么我們店鋪里的寶貝是不會受到任何影響的。

    如果天貓的抽檢結(jié)果為不合格,我們則會受到相應(yīng)的懲處,首先要下架店里不合格的寶貝,并做出扣分的處理(一般情況是扣6分),直通車,鉆石展位等推廣活動會被禁止參與30天。店鋪扣分也會影響很多事情的,更嚴重的話還可能遭到天貓平臺的封殺,從此無法在天貓上注冊店鋪了。

    通過以上對天貓抽檢的介紹,我們商家也能認識到事情的嚴重性了。所以我們在開店鋪的時候一定要規(guī)范開店,上架的商品也要對質(zhì)量多把把關(guān),因為一旦被官方檢測到不合格的產(chǎn)品,后果是很嚴重的啊。

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