淘寶外包客服什么意思？一般意義上的淘寶客服托管指的是哪些?

淘寶客服外包這個詞對大家來說已經不在陌生了，由于淘寶客服外包有提高店鋪轉化率和增加店鋪競爭力的優(yōu)勢，已經被大多數商家認可并放心的與外包公司合作來完成店鋪的客服工作。商家在選擇客服外包服務時最關心的就是價格問題，淘寶外包客服什么意思？外包客服多少錢還有就是這種服務適不適合自己的店鋪，下面小編就這些問題給大家分析一下。

一般意義上的淘寶客服托管指的是哪些?客服外包是指我們提供客戶網店的日?？头?，7X15小時的客服銷售時間。

1：服務對象：已經成型的淘寶網店，店鋪本身已經有一定的流量。

2：服務費用：月基準服務費+月銷售額提成，提成比例按照店鋪產品的類別而定。

3：服務優(yōu)勢：

①：全天15小時的客服銷售時間，不讓店鋪錯過任何一筆訂單，更全面的讓買家了解店鋪產品信息。

②：專業(yè)的客服團隊，不定期的客服培訓，讓買家可以更深入的了解店鋪產品信息，有效的促進了店鋪產品成交率。

③：外包客服費用相對自己雇傭員工更加便宜，付出和回報成正比。

外包客服不僅節(jié)約成本，而且省去了店主本身招聘客服與培訓客服的時間，讓店主有更多的時間與精力去做店鋪推廣，贏得更多利潤!

我司可以提供外包客服服務，由專業(yè)的客服團隊組成;改價，拉客都不是問題，對于產品知識很快上手。由于我們專業(yè)的流水線操作，可以大量降低了您請全職客服的成本!科學的績效管理能最大的調動客服的積極性!公開透明的管理制度，可以通過后臺軟件查詢到應答時間、處理改價、拉客等績效數據!人性化的時間挑選(即可包月、又可算鐘點!)讓我們的客服人員成為你的左右手吧!

以上就是漢聰網為各位講解的有關淘寶外包客服什么意思的介紹，相信各位對于淘寶外包客服什么意思需要注意和了解的事項，可以有一定的認識，若各位還想要了解更多有關淘寶外包客服什么意思的問題，歡迎到漢聰網進行相關問題咨詢吧！

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