淘寶網(wǎng)店沒開了還需要做售后嗎？

現(xiàn)在在淘寶開店的商家能夠說是越來越多了，所以競賽非常的劇烈，在競賽這么劇烈的情況下面，許多的店肆都紛紛封閉了哦，那么淘寶網(wǎng)店沒開了還需要做售后嗎?

下面進(jìn)行介紹。

淘寶賣家店肆封閉了售后是能夠退款的，所以買家們不用過于擔(dān)心。

由于就算是賣家們封閉了淘寶店肆。

這筆訂單買賣依然存在，各位買家們能夠去聯(lián)絡(luò)淘寶賣家，讓賣家贊同你退款。

如果得不到賣家的回應(yīng)的話，也不要著急哦，你能夠去請求淘寶客服介入，淘寶小二自然會(huì)幫你處理的。

如果賣家的押金還沒有被扣光，依然還有一部分的保證金在賬戶里邊，這個(gè)是買家維權(quán)請求退款，錢是肯定能夠退回來的。

淘寶賣家們的保證金由于一些違規(guī)或許其他的情況別扣光了，這個(gè)時(shí)候就沒有錢退回來了，即使是買家們維權(quán)成功了，也退不回來錢。

可是該賣家會(huì)被系統(tǒng)處分哦，一般的處分成果便是封閉店肆。

當(dāng)然這樣的情況也是很少見的。

作為消費(fèi)者，遇到這種情況應(yīng)該立馬去請求退貨，寫上原因，同時(shí)能夠去聯(lián)絡(luò)淘寶客服，不過，他們的答復(fù)基本是不好意思，淘寶不會(huì)墊付退款賠償?shù)摹?/p>

淘寶售后規(guī)矩是什么?

買家在淘寶渠道購買產(chǎn)品，進(jìn)行了訂單付出之后，購買的產(chǎn)品不同，所享用的售后服務(wù)及維權(quán)期是不同的。

這些天數(shù)的核算都是從我們訂單買賣成功后開始核算的。

就售后爭議方面渠道的規(guī)定是：如果買家未收到產(chǎn)品、或收到的產(chǎn)品表面與其產(chǎn)品描述不符，在產(chǎn)品存質(zhì)量方面也有膠葛產(chǎn)生，這種情況下，買家應(yīng)當(dāng)在付款后，確認(rèn)收貨前或在淘寶渠道售后規(guī)矩里規(guī)定的超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款請求。

許多的淘寶用戶都很擔(dān)心自己購買了產(chǎn)品以后，如果商家們封閉了店肆，自己依然是能夠去請求售后的哦，可是店肆如果現(xiàn)已不存在了，那么再想請求售后的話就不是那么容易的工作了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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