我們在阿里巴巴平臺購物的時候，如果與商家發(fā)生沖突就會申請平臺客服介入，這樣的處理效果是最快的，那阿里巴巴平臺介入可以退款嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、阿里巴巴平臺介入可以退款嗎?

不一定。如果此次交易問題責(zé)任在賣家，平臺客服審核后，是會退款給買家的。如果此次交易問題責(zé)任在買家，平臺客服審核后，并不會退款給買家。因此，能否成功退款，主要得看是誰的責(zé)任。

當(dāng)然，也存在部分賣家，知道自己有一定的責(zé)任，看到買家申請平臺介入，怕影響到商品糾紛率，就可能會直接點擊同意退款。

需要注意的是，買家在申請平臺介入時，一定要提供明確有力的證據(jù)，證明責(zé)任在賣家，這樣才能提高成功率。

申請理由建議寫得簡短清晰，而且最好一起附上，能說明問題的聊天記錄、商品照片、寶貝頁截圖等內(nèi)容。

二、阿里巴巴如何退款?

1、打開手機1688，點擊我的，點擊待收貨;

2、在需要退款的訂單下方點擊更多，選擇申請退款，選擇要退款的商品，點擊下一步;

3、按照實際情況填寫好退貨金額、退款說明等信息，然后點擊提交退款申請即可;如果是已經(jīng)收到貨的訂單，在下方點擊申請售后，選擇需要售后的商品，點擊確認;

4、同樣根據(jù)實際情況填寫貨品情況、售后原因等信息，最后點擊提交申請即可。提醒一句，退款之前最好跟客服溝通一下，以免造成不必要的誤會。

一般來說，只要我們提交退款申請的話，商家就會在規(guī)定時間進行審核，到時候就會成功退款，如果長時間商家還是沒有退款的話，我們就可以申請平臺客服介入!

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做阿里巴巴怎么找客戶？需要打電話嗎？

阿里巴巴可以說是很多淘寶商家和拼多多商家的進貨渠道，做無貨源模式或鋪貨模式的商家基本都會到這上面來找供貨商。那做阿里巴巴怎么找客戶?

一、做阿里巴巴怎么找客戶?

1.先了解目前做的好的銷售是怎么開發(fā)客戶的，開發(fā)的哪些行業(yè)客戶，都怎么開發(fā)的。

2.分析下目前哪些行業(yè)的客戶開發(fā)的較多，哪些行業(yè)的客戶續(xù)費率比價高，哪些行業(yè)的客戶客單價比較高。這是定好開發(fā)方向和開發(fā)的方式方法，下一步就是行動。

自拓客戶的方式主要有三種:1.電銷2.網(wǎng)銷3.線下地推等方式。前提是你要能先找到這些準(zhǔn)客戶群體，以及關(guān)鍵人的聯(lián)系方式。

二、做阿里巴巴需要打電話嗎?

要的,找客戶需要多渠道進行,而且有些行業(yè),線上的展現(xiàn)相對來說還是很少。

三、阿里店鋪曝光引流

曝光引流：好酒也怕巷子深，利用一切手段提高曝光引流，咱們運營圈里有句話：蚊子腿再小也是肉呀，這句話非常適合這里，只要有流量酒趕緊沖沖沖

首先是提高店鋪綜合權(quán)重，阿里巴巴有很多相互的收藏群，收藏數(shù)可以提高店鋪的綜合權(quán)重。不知道算不算違規(guī)，但是還是很常見的，盡量給自己店鋪多點收藏數(shù)。

其次就是做頭條和挑貨，這方面對消費品賣家來說是能夠帶來實際訂單的。

微供，前期需要做活動，上微供市場，上了微供沒有首頁坑位的情況下，不一定能帶來訂單，但是會帶來很多的微商掃碼，要做好這些潛在客戶的維護。

總的來說，做阿里巴巴的商家要尋找客戶的話，主要的方法有三種。第一種是電話銷售，第二種是網(wǎng)絡(luò)銷售，第三種就是線下地推了。

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