淘寶商家如果想提高用戶的參與度，或者是想要讓消費者購買店鋪內(nèi)的商品，可以設(shè)置一些優(yōu)惠券，在特定時間段發(fā)放給大家。淘寶直播優(yōu)惠券設(shè)置流程是什么?

首先，你需要在淘寶后臺創(chuàng)建優(yōu)惠券，可以是店鋪優(yōu)惠券或者商品優(yōu)惠券。創(chuàng)建優(yōu)惠券的方法是：

1、登錄淘寶網(wǎng)，進入千牛賣家中心 。

2、點擊營銷選項，選擇店鋪營銷工具 。

3、找到優(yōu)惠券選項，點擊創(chuàng)建優(yōu)惠券 。

4、填寫優(yōu)惠券的基本信息，如面額、數(shù)量、有效期、使用條件等 。

5、選擇適用范圍，可以是全店通用或者指定商品 。

6、選擇發(fā)放渠道，勾選直播渠道 。

7、點擊保存并投放，完成優(yōu)惠券的創(chuàng)建和發(fā)放 。

其次，你需要在直播中控臺設(shè)置優(yōu)惠券的投放方式，可以是自動投放或者手動投放。設(shè)置優(yōu)惠券的投放方式的方法是：

1、打開直播中控臺，進入互動面板 。

2、點擊權(quán)益投放選項，選擇創(chuàng)建獎池 。

3、選擇獎池類型為優(yōu)惠券，輸入優(yōu)惠券的鏈接 。

4、點擊獲取優(yōu)惠券信息，確認優(yōu)惠券的詳情 。

5、點擊確定添加，完成獎池的創(chuàng)建 。

6、點擊選擇權(quán)益選項，選擇已創(chuàng)建的獎池 。

7、選擇投放方式，可以是自動投放或者手動投放 。

8、如果選擇自動投放，需要設(shè)置觸發(fā)條件，如關(guān)注、觀看時長、點贊等 。

9、如果選擇手動投放，需要在直播過程中點擊發(fā)放按鈕，向觀眾發(fā)放優(yōu)惠券 。

最后，你需要在直播過程中引導(dǎo)觀眾領(lǐng)取和使用優(yōu)惠券，提高購買意愿。引導(dǎo)觀眾領(lǐng)取和使用優(yōu)惠券的方法是：

1、在直播開始前或者過程中，通過口播、彈幕、圖片等方式告知觀眾有優(yōu)惠券可以領(lǐng)取。

2、在直播展示商品時，介紹商品的特點、價格、評價等信息，并提示觀眾使用優(yōu)惠券可以更省錢。

3、在直播結(jié)束前或者過程中，提醒觀眾優(yōu)惠券的數(shù)量和有效期，并引導(dǎo)觀眾點擊直播間下方的購物車或者商品列表進行下單。

總的來說，淘寶直播優(yōu)惠券設(shè)置流程是進入千牛賣家中心，選擇店鋪營銷工具，然后創(chuàng)建優(yōu)惠券，優(yōu)惠券的發(fā)放渠道要勾選直播渠道。

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淘寶直播達人紅包開票操作流程是怎樣的？

淘寶直播紅包開票功能預(yù)計于2023年6月18日上線，主播可在紅包核銷后通過熱浪引擎聯(lián)系商家索票。該功能將灰度部分主播先可以使用，待整體功能穩(wěn)定后再逐步開放給全量主播。

一、支持開票的紅包類型

目前以下紅包類型在消費者領(lǐng)取核銷且未發(fā)生退款后，可支持開具發(fā)票：

紅包雨

口令紅包

寵粉紅包

直播新人紅包(即新客紅包)

點淘直播間商品紅包

二、開票數(shù)據(jù)更新日期

從2023年6月20日起，每月15日-20日(開票月結(jié)日)更新上一個自然月核銷紅包總金額及核銷明細數(shù)據(jù)，即可發(fā)起索票。

上一自然月核銷紅包是指：消費者自2023年5月18日起，領(lǐng)取上述類型紅包后下單核銷使用，并在上一自然月內(nèi)確認收貨，且未發(fā)生退款的紅包訂單明細。

若已產(chǎn)生紅包開票數(shù)據(jù)后，消費者申請退款并成功，則退款紅包金額將扣減下一期紅包可開發(fā)票額度，即逆向開票額度列對應(yīng)金額。

三、開票操作流程

登陸熱浪：使用充值紅包的淘寶賬號登陸熱浪引擎https://hot.taobao.com/ ，進入個人中心，點擊紅包開票菜單

維護抬頭：點擊編輯發(fā)票抬頭，正確并完整填寫發(fā)票抬頭信息、收票地址、收票郵箱等信息，便于后續(xù)索要發(fā)票;

一鍵索票：可按照紅包類型、賬期、索票狀態(tài)查詢發(fā)票紅包核銷賬單。點擊全量索票，確認抬頭信息，選擇發(fā)票類型，寫入開票要求后點擊確定，一鍵發(fā)起全量索票。

下載明細：點擊下載可下載該賬期該類型的紅包核銷明細進行查看核對。點擊下載后的文件請在“下載管理”中下載到本地查看

四、接收發(fā)票及查看發(fā)票開具進度

發(fā)起索票后，紅包核銷商家將在千牛后臺收到索票申請。

若商家開具紙質(zhì)發(fā)票，則將通過郵寄方式將發(fā)票寄到指定地址;

若商家開具電子發(fā)票，則需要將PDF或OFD文件上傳，上傳后主播點擊熱浪已開金額旁邊的開票信息，可下載商家已經(jīng)上傳的開票文件。(注意：郵箱地址僅作為兜底方式，不強制要求商家通過郵件發(fā)送電子發(fā)票)

為確保商家準(zhǔn)確并及時開具發(fā)票，建議及時自行聯(lián)系并提醒商家開票及上傳。

五、常見問題

1、商家不給我開具紅包發(fā)票怎么辦?

平臺會在熱浪引擎平臺或未來升級的淘寶直播平臺和商家千牛后臺中對商家進行提示，說明直播紅包在商家核銷需要給主播開票的事宜，并在使用了主播紅包的訂單詳情的交易明細中寫明需要給主播開票部分的金額。

但平臺無法強制商家開票，亦無法限制商家開票時間和開票內(nèi)容，詳細開票明細(包含什么時候開具發(fā)票以及開具哪種發(fā)票類型)需要主播和商家自行協(xié)商，若合作商家拒不配合，需要主播與其自行溝通，并承擔(dān)追票失敗的風(fēng)險，建議主播提前在招商時和商家明確紅包相關(guān)開票要求。

2、為什么商家需要給主播開具紅包發(fā)票?

直播間主播發(fā)放的紅包為主播出資，因此主播發(fā)放的紅包在消費者核銷后，需要商家給主播進行開票。

3、商家給主播開具紅包發(fā)票后，會不會重復(fù)向消費者開發(fā)票?

消費者向商家發(fā)起開票金額中，將自動扣除使用主播紅包部分金額，商家不會重復(fù)開票。

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