為了能夠提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，如商品出現(xiàn)降價(jià)情況，并且在價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi)，京東就可以申請(qǐng)保價(jià)，那京東保價(jià)保閃購嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

我們先看一下不能享受保價(jià)的訂單：

1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價(jià)保;

2、無效訂單不支持價(jià)保，如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請(qǐng)售后的訂單不支持價(jià)保;

3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保;

4、先款訂單未支付不支持價(jià)保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);

5、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價(jià)保，如團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購/第三方商品等;

6、申請(qǐng)價(jià)保時(shí)，商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價(jià)保;

7、套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保;

8、超過價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;

9、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保;

10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價(jià)保;

11、購買前無贈(zèng)品，購買后有贈(zèng)品，商品本身未降價(jià)，不支持價(jià)保，含贈(zèng)品商品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額。

所以說，京東保價(jià)是不能保閃購的。

京東如何保價(jià)?

1、電腦端

點(diǎn)擊路徑：我的京東–>價(jià)格保護(hù)–>申請(qǐng)價(jià)保。點(diǎn)完之后30秒內(nèi)就會(huì)出結(jié)果，成功了就會(huì)退款，失敗了也會(huì)告訴你原因。

2、移動(dòng)端

點(diǎn)擊路徑：我的–> 客戶服務(wù)–> 價(jià)格保護(hù)。

經(jīng)京東客服審核通過，就會(huì)如數(shù)退還多付貨款或返還相應(yīng)的余額到您的賬戶，但是大家在申請(qǐng)保價(jià)的時(shí)候，也要看看商品是否符合保價(jià)申請(qǐng)，如果不符合也是無法申請(qǐng)的!

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京東保價(jià)超期投訴有用嗎？價(jià)保規(guī)則是什么？

京東上很多人買東西都知道有保價(jià)服務(wù)，而不同的商品的保價(jià)時(shí)間是不一樣的，而最短的保價(jià)時(shí)間就是七天了，然后就是保價(jià)30天了，那么如果京東保價(jià)已經(jīng)過了再去投訴可以保價(jià)嗎?

京東保價(jià)超期投訴有用嗎?

京東保價(jià)超期投訴沒有用。

京東價(jià)格保護(hù)期間商品降價(jià)是可以申請(qǐng)保價(jià)的，但是保價(jià)過期無法申請(qǐng)保價(jià)，也不能申訴。京東保價(jià)30天，沒有保價(jià)的話可以聯(lián)系京東的在線客服進(jìn)行投訴和協(xié)商。問題都能夠得到及時(shí)的解決。京東保價(jià)30天的商品，會(huì)在商品頁面進(jìn)行標(biāo)注，若在30天內(nèi)價(jià)格有降低的波動(dòng)，可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，都是可以通過的。

京東價(jià)保規(guī)則是什么?

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為的，那么產(chǎn)品在沒有出庫時(shí)按照新價(jià)格結(jié)算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為，那么在貨物出庫之前買家可以自主申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)

2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的，買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價(jià)保的事宜，以客戶訂單價(jià)格和收到產(chǎn)品時(shí)商城價(jià)格，兩者中最低價(jià)格結(jié)算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為，那么在貨物出庫之前買家可自主申請(qǐng)。

3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價(jià)行為的，產(chǎn)品價(jià)格還是按照買家下單時(shí)的價(jià)格結(jié)算，無論買家是否已經(jīng)匯款不需要與京東客服確認(rèn)。還需要注意的是，套裝產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價(jià)保服務(wù)。

京東保價(jià)超期投訴是沒有作用的，因?yàn)榫〇|平臺(tái)也是按照規(guī)則來的，所以在沒有道理的情況下任何投訴都很難起到作用的，所以在京東上商品超過保價(jià)期限后就無法再去保價(jià)了，這是京東的規(guī)則。

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