作為快手商家的你是否還在為直播間的下單轉(zhuǎn)化而苦惱呢?今天向大家推薦一款平臺(tái)新推出的營(yíng)銷功能「寵愛(ài)紅包」來(lái)幫助您打造直播間的互動(dòng)氛圍，促進(jìn)您直播間的下單轉(zhuǎn)化，快來(lái)學(xué)習(xí)一下如何使用吧!

一、快手寵愛(ài)紅包是什么?

1、寵愛(ài)紅包的定義

寵愛(ài)紅包是主播可自主使用的營(yíng)銷工具，主播在直播間發(fā)放紅包后，用戶可在紅包有效期內(nèi)在對(duì)應(yīng)主播自賣或分銷的商品上進(jìn)行購(gòu)物抵現(xiàn)，但不可將紅包提現(xiàn)。用戶使用主播發(fā)放的寵愛(ài)紅包使用產(chǎn)生的營(yíng)銷費(fèi)用由主播自行承擔(dān)。

注意：寵愛(ài)紅包可以和各類商家/主播優(yōu)惠疊加，用戶使用時(shí)的規(guī)則為：

優(yōu)先計(jì)算單品優(yōu)惠(作用于單品的立減價(jià)，如限時(shí)秒殺【商家出資】等);

在單品優(yōu)惠價(jià)格的基礎(chǔ)上平行計(jì)算店鋪優(yōu)惠(含商家券【商家出資】、主播紅包【主播出資】(同一訂單，店鋪券和主播紅包最多用一張，取最優(yōu))，滿減滿折【商家出資】、多件優(yōu)惠【商家出資】等)和平臺(tái)優(yōu)惠(平臺(tái)券);

最后逐個(gè)計(jì)算資金類優(yōu)惠(順序?yàn)椋簩檺?ài)紅包【主播出資】、金幣【平臺(tái)出資】、現(xiàn)金補(bǔ)貼【平臺(tái)出資】、消費(fèi)金等)。

2、寵愛(ài)紅包的價(jià)值

2.1直播間互動(dòng)價(jià)值

直播間彈窗發(fā)放寵愛(ài)紅包，調(diào)動(dòng)直播間內(nèi)的氛圍;

2.2訂單價(jià)值

紅包可下單抵扣，刺激用戶轉(zhuǎn)化并提升ROI;

不計(jì)入最優(yōu)商家報(bào)價(jià)計(jì)算，不影響商品參與其他平臺(tái)活動(dòng)。

2.3營(yíng)銷價(jià)值

展示多維度效果數(shù)據(jù)，主播可根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，改進(jìn)營(yíng)銷方法與策略，提升GMV增量;

展示紅包資金明細(xì)，可實(shí)時(shí)了解資金的明細(xì)數(shù)據(jù)。

3、準(zhǔn)入規(guī)則

商家需要開(kāi)通分銷帶貨能力，方有機(jī)會(huì)開(kāi)通寵愛(ài)紅包功能;

虛擬/跨境/本地生活等商品不支持設(shè)置寵愛(ài)紅包，具體以商家后臺(tái)相應(yīng)設(shè)置頁(yè)面提示為準(zhǔn)。

4、寵愛(ài)紅包的適用范圍

(1)使用方：領(lǐng)取到寵愛(ài)紅包的用戶;

(2)使用對(duì)象：在有效期內(nèi)，用戶領(lǐng)取寵愛(ài)紅包后，可在當(dāng)前主播購(gòu)買紅包圈定的商品時(shí)，即可使用寵愛(ài)紅包。

二、寵愛(ài)紅包操作指南

1、設(shè)置端入口

地址：https://s.kwaixiaodian.com/zone/marketing/tools/v2

功能路由：電腦端登陸【快手小店】——【營(yíng)銷中心】——【全部工具】——點(diǎn)擊【寵愛(ài)紅包】進(jìn)入

2、創(chuàng)建寵愛(ài)紅包

2.1錢包充值

進(jìn)入寵愛(ài)紅包活動(dòng)頁(yè)面后點(diǎn)擊【創(chuàng)建活動(dòng)】，系統(tǒng)會(huì)校驗(yàn)主播營(yíng)銷錢包是否有錢，如果錢包金額為0，需點(diǎn)擊【充值】按鈕跳轉(zhuǎn)至充值界面

填寫(xiě)需充值的金額后，選擇付款方式。目前平臺(tái)支持的付款方式有微信/支付寶掃碼支付(需收取1%的渠道手續(xù)費(fèi))，網(wǎng)銀支付，線下對(duì)公付款。

注：渠道手續(xù)費(fèi)平臺(tái)支持給主播開(kāi)具對(duì)應(yīng)手續(xù)費(fèi)金額發(fā)票

2.2頁(yè)面信息填寫(xiě)

點(diǎn)擊【創(chuàng)建活動(dòng)】，按照要求填寫(xiě)頁(yè)面信息，填寫(xiě)完成點(diǎn)擊【提交】，即活動(dòng)創(chuàng)建成功。

2.3 用戶領(lǐng)取路徑

【領(lǐng)取】主播手動(dòng)發(fā)放/到了指定的發(fā)放時(shí)間時(shí)，直播間彈窗引導(dǎo)用戶領(lǐng)取;若因彈窗頻率過(guò)于頻繁等原因?qū)е挛磸棿?，可去直播間右上角的資產(chǎn)掛件領(lǐng)取。

【使用】搶到紅包后用戶可從主播直播間、短視頻、店鋪進(jìn)入商品購(gòu)買頁(yè)面進(jìn)行使用，在支付環(huán)節(jié)核銷紅包，寵愛(ài)紅包的使用有效時(shí)間以達(dá)人設(shè)定為準(zhǔn)。

【查看】用戶可在快手小店-券和福利查看紅包的領(lǐng)取和使用情況。

3、編輯寵愛(ài)紅包

狀態(tài)為【待開(kāi)始】或者【進(jìn)行中】的活動(dòng)支持編輯寵愛(ài)紅包。在“寵愛(ài)紅包活動(dòng)列表”里找到想要更改內(nèi)容的活動(dòng)，點(diǎn)擊【編輯】按鈕進(jìn)行活動(dòng)信息更改，僅支持修改發(fā)行量。

4、結(jié)束寵愛(ài)紅包

在“寵愛(ài)紅包活動(dòng)列表”里找到待開(kāi)始或正在進(jìn)行中的活動(dòng)，點(diǎn)擊【結(jié)束活動(dòng)】按鈕進(jìn)行活動(dòng)下線。

5、寵愛(ài)紅包數(shù)據(jù)監(jiān)控

營(yíng)銷數(shù)據(jù)模塊點(diǎn)擊【查看更多數(shù)據(jù)】可以看到寵愛(ài)紅包相關(guān)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)詳情。

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快手商品及類目數(shù)量限制公告

為規(guī)范商家合規(guī)經(jīng)營(yíng)，保障平臺(tái)良好經(jīng)營(yíng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益，平臺(tái)現(xiàn)發(fā)布《商品在架量級(jí)限制及其他上架限制說(shuō)明》。

一、商品在架量級(jí)限制內(nèi)容

1.1數(shù)量限制標(biāo)準(zhǔn)

處于經(jīng)營(yíng)能力考核期內(nèi)店鋪：

個(gè)人店 5000

個(gè)體店 5000

普通企業(yè)店 5000

出考核期店鋪及其他店鋪類型：

個(gè)人店 20000

個(gè)體店 20000

普通企業(yè)店 20000

旗艦店 20000

專賣店 20000

專營(yíng)店 20000

賣場(chǎng)旗艦店 20000

1.2數(shù)量達(dá)限及超限處理

若店鋪內(nèi)在架商品數(shù)達(dá)到了限制數(shù)量(包含全店維度及一級(jí)類目維度數(shù)量)，平臺(tái)將限制店鋪上架商品，會(huì)限制新發(fā)商品發(fā)布。商家可通過(guò)下架店鋪內(nèi)售賣中的商品，釋放可上架商品數(shù)量。

1.3存量商品清理

若店鋪內(nèi)在架商品數(shù)超過(guò)了限制數(shù)量，平臺(tái)將站內(nèi)信通知商家在7天內(nèi)調(diào)整在架商品數(shù)量，商家可通過(guò)下架/刪除店鋪內(nèi)售賣中的商品。

在7天之后，平臺(tái)將會(huì)依次按照店鋪維度校驗(yàn)商品數(shù)量，若超過(guò)限制數(shù)量，平臺(tái)將按照商品銷量、最新編輯時(shí)間、商品創(chuàng)建時(shí)間降序保留商品，其余超過(guò)限制的商品將進(jìn)行下架。

二、FAQ：

1、被平臺(tái)下架的商品我還需要再繼續(xù)銷售，我該怎么處理?

如果您在架的商品沒(méi)有超過(guò)在架商品限制，您可以直接上架相關(guān)商品，如在架商品數(shù)量超過(guò)了您允許的在架商品量級(jí)，需要您下架/刪除您店鋪內(nèi)售賣中的商品，然后上架相關(guān)的商品。

2、我是經(jīng)營(yíng)能力考核期內(nèi)的店鋪，我可以如何提升自己的在架商品量級(jí)?

如果您非經(jīng)營(yíng)能力考核期內(nèi)的店鋪則可以不受新手期5000量級(jí)的限制。

3、我怎么知道我可以發(fā)多少商品量?

您可以在商品列表端查詢您可以查詢已上架的商品量級(jí)及上架商品量級(jí)上限。

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