一款提供給商家對不同等級的老客設(shè)置不同等級折扣的單品優(yōu)惠工具，主要用于一些既不具有較強(qiáng)的會員運營能力，又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\營動作的中小商家，可以支持對店鋪內(nèi)不同消費金額的用戶設(shè)置不同折扣力度。

一、淘寶老客等級折扣是什么?

老客等級折扣，顧名思義，是一款提供給商家對不同等級的老客設(shè)置不同等級折扣的單品優(yōu)惠工具，主要用于一些既不具有較強(qiáng)的會員運營能力，又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\營動作的中小商家，可以支持對店鋪內(nèi)不同消費金額的用戶設(shè)置不同折扣力度;

注：該功能為定向邀約制，并非所有商家均有此功能，如您的后臺暫無此功能，請耐心等待，陸續(xù)開放中。

二、設(shè)置鏈路

step1.工具入口

操作鏈路：【營銷工作臺】-【單品寶】-【老客等級折扣】

注：由于會員等級折扣&老客等級折扣兩者趨同，商家只能二選一進(jìn)行活動，不允許同時存在;

step2.創(chuàng)建活動

活動名稱：填寫10個字段以內(nèi)的活動名稱(不對外透出)

活動時間：一旦配置成功，立即開始活動

低價提醒：限定活動設(shè)置的最低優(yōu)惠折扣(配置的等級折扣優(yōu)惠力度不得大于該折扣)

step3.配置優(yōu)惠信息

應(yīng)按照消費金額從低到高的順序配置活動

該店消費金額：xx元(僅支持填寫整數(shù));

注：該金額為用戶在本店鋪歷史累計的實付金額(自2023年1月1日起累計計算);

優(yōu)惠方式：xx折(需要確保消費金額越高，優(yōu)惠折扣力度越大);

以下幾個tips需要商家注意：

該金額為用戶在本店鋪歷史累計的實付金額(自2023年1月1日起累計計算);

最多可設(shè)置4個等級，達(dá)到對應(yīng)的消費等級，可享受對應(yīng)的折扣;

step4.設(shè)置老客等級折扣商品

此處選擇參與老客等級折扣的商品范圍

最后，點擊【下一步】，設(shè)置成功!

數(shù)據(jù)列表

此處展示設(shè)置生效的活動，請注意：

可以在此處點擊【設(shè)置優(yōu)惠】修改不同等級的優(yōu)惠;也可以點擊【商品管理】增刪參與老客等級折扣的活動商品;

為了確保線上店鋪內(nèi)的用戶能夠長期穩(wěn)定的享受店鋪優(yōu)惠，請不要頻繁調(diào)整店鋪內(nèi)的老客等級折扣，以免造成前后不一的用戶體驗輿情!

Q&A：

1.為什么點擊設(shè)置老客等級折扣時，提醒我有進(jìn)行中的會員等級折扣活動，需要關(guān)閉后再配置?

答：這是為了保障用戶體驗，如果具有會員等級運營經(jīng)驗的商家，可以對店鋪會員作等級折扣，但會員和老客疊加作折扣，會使消費者感知極差，所以兩者互斥;

2.老客等級折扣是否計入最低標(biāo)價?

答：老客等級折扣現(xiàn)已不計入最低標(biāo)價~

3.用戶如果購買之后又退款，是否計入歷史消費金額?

答：用戶如支付一筆訂單， 其實付金額會準(zhǔn)實時計入到用戶的消費金額中(從2023年1月1日起的消費金額計入)，如果用戶后續(xù)發(fā)生退款，系統(tǒng)會降退款金額從用戶的歷史消費金額中扣除。

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將軍令限時折扣怎么取消？打折影響權(quán)重嗎？

限時折扣是一種淘寶賣家常見的促銷手段，可以吸引更多的消費者進(jìn)行購買。那使用淘寶將軍令設(shè)置的限時折扣，結(jié)束時間尚未到時，賣家如何主動取消限時折扣?

1、登錄將軍令后臺，在“商品管理”頁面中找到需要取消限時折扣的商品。點擊該商品的“編輯”按鈕，進(jìn)入商品編輯頁面。

2、在商品編輯頁面中，找到“促銷”選項卡，并點擊“取消促銷”按鈕。確認(rèn)取消促銷的操作。

3、保存商品信息，完成取消將軍令限時折扣的操作。

將軍令打折影響權(quán)重嗎?

影響的，因為價格影響轉(zhuǎn)化率，限時折扣時商品的價格降下來了，那么商品的轉(zhuǎn)化率提高了，商品的權(quán)重也會有望提升的。

而影響商品權(quán)重的除外了價格之外，還有這些因素，但是又不只是局限于這些哦：

1、標(biāo)題優(yōu)化：通過標(biāo)題的優(yōu)化，衍生出權(quán)重是肯定的，但權(quán)重大小不是根據(jù)你的標(biāo)題而定，而是根據(jù)你日常運營過程中的搜索點擊而定的。

2、店鋪裝修視覺：這些都比較容易懂，如果連視覺裝修都沒做或做的很差，那系統(tǒng)憑什么給你展現(xiàn)和權(quán)重?

3、發(fā)布商品：發(fā)布商品都會有一定的扶持權(quán)重的，這就是上新的好處。

4、店鋪保證金：這就不多說了，都知道!

權(quán)重是根據(jù)這幾個小點可以產(chǎn)生出來的，但重點產(chǎn)生出來后是很小的權(quán)重根本沒什么用。我們就需要通過商品曝光出去，然后再給予這些渠道更多的權(quán)重提高，商品的排名和權(quán)重才能更高的。

淘寶賣家使用將軍令設(shè)置限時折扣是可以隨時設(shè)置和取消的，而設(shè)置限時折扣的價格要特別的注意，不能為了引流而降價格設(shè)置得特別的低，這樣可能會導(dǎo)致賣家有大的損失出現(xiàn)。

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