抖音小店攬件超時預警怎么處理？會處罰嗎？

抖音商家在經(jīng)營店肆的進程中會發(fā)現(xiàn)，自己的抖音小店提醒攬件超時預警，那么像這種狀況應(yīng)該怎么處理呢?

今日我們來簡單的看一下。

根據(jù)抖音小店發(fā)貨規(guī)則里要求，抖音小店攬收時效是：普通發(fā)貨形式下，買家在下單72小時之內(nèi)，物流單號要有榜首物流攬件信息。

極速發(fā)貨形式下，定在在上傳物流單號24小時之內(nèi)，要有榜首物流攬件信息。

階梯發(fā)貨形式下，在上傳物流單號24小時之內(nèi)，要有榜首攬件信息。

抖音小店攬收超時則指是，對應(yīng)發(fā)貨形式下，假如發(fā)貨訂單物流單號沒有在規(guī)定時效內(nèi)有攬件信息，便是攬件超時。

渠道會實時斷定攬收超時訂單，每辨認一攬件超時訂單，就會被記錄攬收超時一次，并將斷定結(jié)果經(jīng)過站內(nèi)信告訴賣家。

總結(jié)一下，假如要在72小時內(nèi)要有攬件信息，但物流單號沒有，就算攬收超時。

假如24小時內(nèi)要攬收，物流單號沒有攬收信息，就算超時攬收。

會處分嗎?

假如物流信息24小時沒有后續(xù)更新，渠道渠道斷定你的店肆存在抖音虛假發(fā)貨的狀況，會給予相應(yīng)的處分。

處分方法如下：積分累計處分：每次違規(guī)，累計積分B0.1分，每日上限分，每周累計不超越B2分。

產(chǎn)品下架或者店肆被清退：假如同一個訂單在多次被判罰為虛假發(fā)貨，但你仍然沒有規(guī)范發(fā)貨狀況，或者與用戶協(xié)商退款，渠道會對產(chǎn)品進行下架處理，嚴峻者店肆會被直接清退。

1、訂單封閉在消費者下單起150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單，訂單將主動封閉，買賣金額將依照原有付款途徑退回到消費者賬戶。

如原路退款不成功，渠道將供給其他退款路徑。

2、扣除保證金每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。

違規(guī)斷定次日，做統(tǒng)一扣款處理。

單筆訂單扣除保證金不超越2次。

此項違規(guī)，店肆單日扣除保證金上限不超越500元。

3、產(chǎn)品封禁單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次，則對應(yīng)產(chǎn)品將會被封禁。

抖音小店攬件超時嚴峻的話會有相應(yīng)的處分，所以主張商家依照規(guī)定來完成發(fā)貨，避免不必要的麻煩。

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