天貓消費體驗指標(biāo)中的物流評價是什么？

根底服務(wù)分考評中的貨運物流點評（即貨運物流DSR） = 近30天物流配送服務(wù)被點評的總星數(shù) / 近30天物流配送服務(wù)的被點評頻次如需確診店面收攬狀況，您能夠點此進到顧客之聲，點一下“服務(wù)陳述”控制模塊 或根據(jù)淘寶生意參謀-服務(wù)項目-感觸確診控制模塊，可檢查產(chǎn)品感觸轉(zhuǎn)變 和比照同行業(yè)出色的確診結(jié)果進步若有不科學(xué)點評狀況，您能夠參照《消費體驗指標(biāo)剔除投訴受理公告》按具體情況開展進行告發(fā)，以實踐告發(fā)結(jié)果為規(guī)范，數(shù)據(jù)信息將在告發(fā)創(chuàng)立兩天后起效不會再列入統(tǒng)計分析（歷史記錄無法起效）。

溫馨提示：此數(shù)據(jù)信息與DSR中賦值180天的物流配送服務(wù)分統(tǒng)計分析領(lǐng)域不一樣哦實踐考評品類（要以辦理看板展現(xiàn)考核規(guī)范為規(guī)范）：

小寵物/寵物飼料及用具、住宅家俱、家裝燈飾燈源、基本裝飾建材、家裝主材、商業(yè)服務(wù)/辦公室家具、車輛/用具/零配件/改裝、家電、健身運動/瑜伽健身/運動健身/球迷用品類目下的“家用跑步機/大中型健身器材”、單車/騎行裝備/零配件、電瓶車/零配件/代步工具；                

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