買家申請開票后,天貓商家需要怎么操作?
2023-07-04|19:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:36
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天貓商城顧客在【提交訂單網(wǎng)頁頁面、訂單列表網(wǎng)頁頁面、訂單信息網(wǎng)頁頁面】的【請求處理開稅票】通道遞交的發(fā)票請求,店家【主賬戶】或【被受權(quán)子賬】實(shí)際操作,必須進(jìn)行下列三個流程,才算進(jìn)行開稅票:1、審批請求處理進(jìn)到【阿里巴巴稅票服務(wù)渠道】-【稅票目錄】中,查詢發(fā)票請求準(zhǔn)確無誤后點(diǎn)一下“樂意”(提議店家優(yōu)先選擇處理“補(bǔ)償記時”目錄每日使命),發(fā)票請求即進(jìn)到【待入錄開稅票】目錄。
如您出具的是發(fā)票,①使用第三方開票系統(tǒng)給出的稅票:點(diǎn)一下【入錄稅票】提交發(fā)票的PDF文檔;②使用阿里巴巴官方網(wǎng)電票開稅票商品且未展開配備全自動開稅票的:在第一步樂意開票信息后,系統(tǒng)軟件便會全自動進(jìn)到開票流程進(jìn)行開稅票;備注稱號:1、發(fā)票,適用提交PDF文檔后,系統(tǒng)軟件自動檢索【發(fā)票號碼】及【發(fā)票代碼】、【開稅票時間】,進(jìn)行系統(tǒng)軟件添充,店家不必手工制作入錄之上信息內(nèi)容(若PDF文檔不正確,很有或許無法識別)。
開票信息和稅票額度,系統(tǒng)軟件暫不自動檢索,一旦提交不正確,系統(tǒng)軟件也暫不兼容改動。
2、紙版稅票,假如產(chǎn)生入錄不正確的,點(diǎn)一下詳細(xì)信息后,能夠改動先前入錄的開票信息,發(fā)票暫不兼容改動。
3、開稅票取得成功使用第三方開稅票專用工具/線下推行出具紙版稅票的店家,在您進(jìn)行第二步的實(shí)際操作稅票入錄后,相匹配訂單信息發(fā)票請求便會進(jìn)到【開稅票取得成功】目錄中。
使用官方網(wǎng)開稅票專用工具的店家,第二步早已系統(tǒng)軟件進(jìn)行開稅票,但請盡量留心要進(jìn)到【開稅票不成功】目錄查詢稅票是不是出具進(jìn)行,若開稅票不成功必須再試或手動式開稅票。
4、沖紅或廢止如顧客請求處理了請求退貨,但是稅票早已出具給到顧客,不一樣品種的稅票處理計(jì)劃計(jì)劃不一樣,但我們出示了【沖紅】標(biāo)識效果,輔助店家備案:①發(fā)票:發(fā)票僅有沖紅沒有廢止。
使用第三方開稅票專用工具的店家,系統(tǒng)軟件里的【沖紅或廢止】按鍵是為了更好地便捷做訂單辦理系統(tǒng)的標(biāo)識辦理方法,不具有真實(shí)實(shí)際意義的電票全自動沖紅(需客戶在自身的線下推行稅控盤處理);使用官方網(wǎng)開稅票專用工具的商家務(wù)活,點(diǎn)一下沖紅按鍵后,系統(tǒng)軟件會全自動沖紅,店家不必全部實(shí)際操作;②紙版稅票:紙票當(dāng)月廢止,跨月必須沖紅。
店家線下推行處理廢止/沖紅以后,在系統(tǒng)軟件里實(shí)際操作【改動稅票】標(biāo)志,處理后此筆訂單信息可再度入錄新開票信息(返回第一步)。
假如因顧客原因形成請求退貨,店家又無法討回紙版稅票的,依據(jù)具體情況顧客很有或許要承當(dāng)相對應(yīng)的稅票稅金給到店家。
如果是店家原因?qū)е碌恼埱笸素洠璞舜藚f(xié)商處理。
溫馨提醒:1、【拒絕】效果請慎重使用;若有原因必須退還發(fā)票請求,點(diǎn)一下拒絕以前請?zhí)嵩缗c顧客溝通交流。
2、【合拼開稅票】效果必須先給出一張稅票,進(jìn)行一筆訂單信息的入錄后才能夠使用,使用官方網(wǎng)專用工具開稅票的店家無法使用該效果;實(shí)際操作流程點(diǎn)此查詢。
3、若先前早已線下推行開票給顧客,后顧客又依據(jù)網(wǎng)上訂單信息頁請求處理開稅票的,店家在后臺辦理立即入錄先前出具的開票信息就能夠。
4、若店家未在補(bǔ)償?shù)箶?shù)計(jì)時結(jié)束以前進(jìn)行以上姿勢,依據(jù)《天貓發(fā)票辦理標(biāo)準(zhǔn)》中的請求超時要求,將遭遇訂單信息券后額度*10%的補(bǔ)償,且補(bǔ)償結(jié)束后仍需履行開稅票職責(zé)。
5、《天貓違反許諾實(shí)施細(xì)則》明文規(guī)定,天貓商家拒絕出示或是拒絕按照服務(wù)許諾的方法出示稅票的(特殊產(chǎn)品/特殊條件以外),顧客若進(jìn)行告發(fā),有告發(fā)創(chuàng)立賞罰風(fēng)險性,因此請您妥善處置。
6、主人賬戶可依據(jù)【千牛工作臺-音訊盒子-信息定閱-資金分配】啟用【阿里巴巴稅票服務(wù)渠道】-【信息彈出窗口/右下方浮起】,點(diǎn)一下【明確】進(jìn)行定閱,接到音訊提示。
6、合規(guī)辦理稅票參照示例:
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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