千牛如何把消息轉(zhuǎn)交子賬號(hào)？

                    千牛賣家轉(zhuǎn)送閑聊在線客服的辦法以下

1.pc端千牛賣家轉(zhuǎn)送辦法：開啟另一方閑聊對(duì)話框，點(diǎn)一下上邊“共享信息給精英團(tuán)隊(duì)組員”后選擇有必要發(fā)至的人或組就可轉(zhuǎn)送轉(zhuǎn)送到組里的等級(jí)就是指【子賬管理辦法】中【在線客服別離】中【排序設(shè)定】中的等級(jí)，當(dāng)轉(zhuǎn)送如下圖：轉(zhuǎn)送到人群中的等級(jí)是【子賬管理辦法】中【職工績(jī)效管理】中的【單位構(gòu)造】，如下圖：

2.移動(dòng)端千牛賣家：開啟另一方閑聊對(duì)話框點(diǎn)一下文本框右邊的“ ”，點(diǎn)一下“接轉(zhuǎn)”選擇有必要接轉(zhuǎn)給店面內(nèi)別的賬戶，移動(dòng)端轉(zhuǎn)送的到是【在線客服別離】中【排序設(shè)定】中的等級(jí)。

友情提示：

1.有必要精英團(tuán)隊(duì)的其他賬戶有登錄千牛賣家并且非掛起來(lái)才能夠?qū)嶋H操作把信息轉(zhuǎn)入他

2.若賬戶已登陸千牛賣家無(wú)法轉(zhuǎn)送，請(qǐng)清查：若手機(jī)上千牛登錄，請(qǐng)主賬戶進(jìn)到【淘寶賣家中心】-【子賬管理辦法】-【在線客服別離】-【設(shè)定】中啟用手機(jī)上別離；若超出24小時(shí)未登錄，請(qǐng)撤出千牛賣家再次登陸

3.千牛賣家提示框無(wú)轉(zhuǎn)送通道：千牛賣家版本號(hào)7.30.50N之上的版本號(hào)，另一方顧客使用千牛賣家和店家溝通交流的，表明店家和店家中心的對(duì)話，故不能夠使用款待工作能力和生意有關(guān)軟件的效果，會(huì)沒有信息轉(zhuǎn)送的通道，如另一方顧客是依據(jù)淘寶手機(jī)端app咨詢客服，千牛賣家中會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)送通道。如您在和小二溝通交流會(huì)話，發(fā)覺千牛賣家無(wú)轉(zhuǎn)送通道，請(qǐng)您免費(fèi)下載該版本號(hào)千牛賣家（https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu_(7.30.75N).exe）

4.如千牛賣家在轉(zhuǎn)送時(shí)產(chǎn)生出錯(cuò)：您和該客戶進(jìn)來(lái)沒有聊起天，不能轉(zhuǎn)送或是：FAIL_SYS_SERVICE_FAULT要求服務(wù)項(xiàng)目常見故障，請(qǐng)您免費(fèi)下載該版本號(hào)（http://download.taobaocdn.com/wangwang/qianniu_(7.70.00N).exe ）的千牛賣家后再實(shí)際操作。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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