消費(fèi)者在商城網(wǎng)上購物有哪些不同心理呢?
2023-07-04|10:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:15
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在21世紀(jì)的今天,早已進(jìn)入了一個互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢也變得更為明顯。
包括淘寶、天貓等電商渠道的熱度繼續(xù)升溫,每年都有很多新增網(wǎng)店出現(xiàn)。當(dāng)然,在電商職業(yè)快速發(fā)展的情況下也使得網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓職業(yè)也迎來了春天。尤其是近些年來,市面上的第三方網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓渠道不斷增多,其中電商運(yùn)營網(wǎng)等資料較老的渠道是較為值得信賴的,尤其在職業(yè)口碑的表現(xiàn)上頗為不錯的。
對網(wǎng)店賣家來說,市場競爭壓力的不斷增大,怎么才能更好的生存并發(fā)展呢?除了活躍調(diào)整運(yùn)營策略之外,關(guān)于顧客在商城網(wǎng)上購物的心思特點(diǎn)也需求進(jìn)行分析總結(jié),這關(guān)于調(diào)整店鋪運(yùn)營策略是非常有協(xié)助的。
那么,究竟顧客在商城網(wǎng)上購物的心思有哪幾種呢?
1.重視實(shí)用價(jià)值
這類顧客是比較普遍的,他們更看重的就是產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值,重視實(shí)用性。有這種心思的一般都是家庭婦女或許低收入人群。
2.重視賤價(jià)
這類人群的心思動機(jī)就是花更少的錢辦更多的事,因而更看重賤價(jià)產(chǎn)品。這類客戶在挑選產(chǎn)品的時(shí)候會頻繁進(jìn)行比較,然后選擇打折促銷的產(chǎn)品。只需價(jià)格夠低,其它條件他們并不介意。具有這種心思的人群首要會集在低收入者中,當(dāng)然也不能掃除一些收入高生活卻非常節(jié)省的人群。
3.疑問心思
有的顧客在購物的過程中總是心存疑問,懼怕上當(dāng)吃虧,對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能及成效始終保持懷疑的情緒。因而,這類人群關(guān)于產(chǎn)品的重視度較高,會反復(fù)咨詢賣家,想要下定決心購物并不簡單。
4.個性化消費(fèi)心思
這類顧客的心思特點(diǎn)就是充溢個性化,不再僅僅重視產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值,而是以滿足自身個性化需求為基本前提。因而,針對這類人群的消費(fèi)心思,商家需求在產(chǎn)品開發(fā)上更重視立異,影響他們的好奇心。
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