淘寶客服賬號名怎么修改？如何做好淘寶客服？

                    現(xiàn)在大一點的淘寶店的人都會找?guī)讉€客服來負(fù)責(zé)店肆的日常接待工作，協(xié)助潛在買家解答各種疑惑和顧忌，而有些客戶的賬號稱號和店肆顯著不搭，這個時候怎樣去修正淘寶客服賬號名呢?

淘寶客服賬號名怎樣修正?

修正的辦法如下：其實很簡單，找到賣家中心里的淘寶店肆裝飾或從者店肆管理中進(jìn)入店肆裝飾，然后找到刻度中心模塊，點擊修正符號，找到分流設(shè)置，然后就能夠看到各個客服賬號了，然后點擊想要修正的客服賬號，點擊重命名后然后更換自己想要的名字就能夠了。

如果是在旺旺或許千牛上修正的，一定記得要點“同步到店肆”哦，或許點擊已賣出的寶物，進(jìn)入賣家后臺。在子賬號管理里邊就能夠修正了!

如何做好淘寶客服?

了解淘寶店肆的根本規(guī)矩和系統(tǒng)信息，從客戶端觀看寶物圖片的作用，和寶物的選項欄目，不要造成過錯和影響客戶體驗的UI，一起優(yōu)惠券等活動放在顯眼的位置。了解自己店肆的產(chǎn)品功用，資料特點和安裝方法，配件數(shù)目，確保客戶問詢的時候能夠馬上回答出來?？蛻舻哪托氖怯邢薜?。確保店肆產(chǎn)品的有次序和優(yōu)質(zhì)性，了解同行業(yè)產(chǎn)品的價格和特點，避免客戶貨比三家。了解所合作的快遞和物流的工作方法，一起了解其公司的快件售后問題處理流程，確保給客戶一個好的購物體驗。發(fā)掘客戶的潛在需求，依照客戶的要求去操作，積極主動和客戶交流，引導(dǎo)客戶發(fā)言，下單。

想要修正淘寶客服賬號名需要去千牛工作臺中修正自己的資料，具體方法比較簡單，點擊我的昵稱就進(jìn)入了我的資猜中，在根本資料一欄中就能夠修正名字了，除了名字外，其他的信息修正也是一樣的。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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