為何退貨的時候千萬別選擇七天無理由?(淘寶頻繁退貨影響信譽嗎?有哪些影響?)
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:1173
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大家在淘寶平臺申請退貨退款的時候,有很多種原因可以選擇,一般比較常見的大家都會選擇七天無理由,有人說退貨的時候千萬別選擇七天無理由,這是為什么呢?
為何退貨的時候千萬別選擇七天無理由?
有的時候是商品本身的問題,如果選擇七天無理由,可能會影響自己的權(quán)益。
退款原因沒有7天無理由選項的原因有以下3點:
一、商品超出7天時間
7天無理由是自簽收起或第二天開始計算,超出了7天的時間,在退款時就沒有七天無理由這個選項了,可以選擇其它原因申請退款,如:尺碼不合適;不喜歡/效果差;其它等,如果不知道選擇哪個好,也可以去問賣家客服。
二、特殊類目不支持7天無理由退貨
比方說內(nèi)衣,定制類物品和虛擬類物品等,是不支持7天無理由的,甚至有些不支持退款,所以不能選擇7天無理由。
三、商家沒開通七天無理由的保障
有些淘寶商家沒開通這個保障,所以在退款時壓根就看不到這個退貨理由,但一般天貓商鋪都有開通的。沒有規(guī)定在退款時一定要選擇七天無理由退貨這個原因的,沒有的話選擇別的原因。
退款原因選擇七天無理由對賣家的影響是最小的,因此在退貨時一般賣家都會讓消費者勾選這一項,但這個退款原因也有前提的,就是你退貨的商品不能影響二次銷售,沒有使用過的痕跡,符合條件才行,不是在七天內(nèi)商品隨便造然后找商家還能退,那是不可能的。
七天無理由退款理由對于商家的影響是最小的,若是大家購買的產(chǎn)品確實存在的質(zhì)量問題,即使作為旁觀者,大家也不應(yīng)該選擇七天無理由,可以選擇質(zhì)量的問題,一樣可以退款。
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在淘寶大家購物,如果對于這件商品不滿意退貨是很正常的情況,但是有些小伙伴們可能頻繁的去退貨,那么對帳號會有一定影響,淘寶頻繁退貨影響信譽嗎?
淘寶頻繁退貨影響信譽嗎?
影響。
淘寶退貨多了會有影響。退貨次數(shù)較多會影響賬號的投保成功率,可能不能購買運費險,投保也會不成功。惡意退款還會影響到賬號的信譽,購物體驗也會降低。退款率過高將被強制退出消保,對店鋪搜索權(quán)重實際有一定影響,會影響賬戶的支付寶使用率。若消保賣家的超時退款筆數(shù)超過退款筆數(shù)警戒線,淘寶會嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬號。此外,頻繁退款會影響買家信譽,進而影響極速退款流程,影響運費險權(quán)益的享受,甚至?xí)绊懖糠值赇佅聠?。因此,在購物的時候要確認(rèn)購買后再下單,避免出現(xiàn)多次退貨的情況。
有什么影響?
1.我們在淘寶上購買商品,凡是信譽好的買家都有快速退款通道,這是買家信譽的具體體現(xiàn)。如果頻繁退款,買家的信譽會受到影響,進而影響快速退款流程。
2.頻繁退款影響運費險權(quán)益的享受(包括商品未發(fā)貨申請退款)會影響買家在淘寶的信用,運費險會受到影響。
如果一個月退貨5-6次,退貨率超過40%,賣家將無法享受運費險福利,或者需要自己購買運費險,購買運費險的價格會比別人貴,或者根本沒有運費險的購買渠道。
保險公司認(rèn)定你的訂單退貨退款風(fēng)險高,保險賠付率相對較高。投保時如果賠錢,就會被拉黑,無法購買或享受賣家給出的運費險服務(wù)。
3.影響部分店鋪下單。
對于一些精品店鋪,如果不接受差評或者退款,買家信用淘寶運費險會自動退款嗎?
退換貨保險的具體流程是什么:首先,如果收到貨后發(fā)現(xiàn)不合適或者不想要,需要在旺旺上與賣家取得聯(lián)系,然后在訂單中申請退款。
如何在淘寶大家頻繁的退貨,容易被平臺判定為惡意下單,大家退貨的話,對于商家的退貨率會造成一定的影響,頻繁退貨會影響大家的信用分,所以一定要注意。
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