拼多多活動通過后不顯示打標(biāo)?是怎么回事?
2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / | 閱讀:20
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在拼多多上參加一些官方活動后,商家參加活動的產(chǎn)品是會進(jìn)行打標(biāo)的,就拿最近的618活動來說,參加活動的產(chǎn)品都會打上618的標(biāo)識,可是最近有商家反映自己報名活動通往后沒有打標(biāo),這是怎么回事呢?以下是對該問題的回答:
1、參加退貨包運費后,產(chǎn)品都會顯現(xiàn)“退貨包運費”標(biāo)簽嗎?假設(shè)繳納下周的退貨包運費服務(wù)費后,則下周一至周日期間店鋪出售的所有產(chǎn)品,顧客可在產(chǎn)品詳情頁、下單頁、訂單詳情頁、售后單等各頁面都看到退貨包運費標(biāo)簽的。
2、購買退貨包運費后,為什么未顯現(xiàn)該項服務(wù)標(biāo)簽?退貨包運費標(biāo)簽不顯現(xiàn)的原因有幾種:退貨包運費是本周付下周的服務(wù)費,所以假如上周未充值,本周充值后,比及下周才會看到產(chǎn)品詳情頁、下單頁、查找頁等有服務(wù)標(biāo)簽,本周是無法顯現(xiàn)的。關(guān)于不贈送退貨包運費服務(wù)的特別一級類目產(chǎn)品,不會顯現(xiàn)此服務(wù)標(biāo)簽。部分異常用戶,無法看到服務(wù)標(biāo)簽。
3、一起有退貨包運費和順豐包郵服務(wù),那兩個標(biāo)簽都會展現(xiàn)嗎?若存在多個服務(wù)標(biāo)簽,會依據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行展現(xiàn)。
4、怎么取得極速發(fā)貨的標(biāo)簽?三種情況下取得“極速發(fā)貨”標(biāo)簽。第一種發(fā)布產(chǎn)品時選擇發(fā)貨時刻許諾為24小時;第二種24小時發(fā)貨的產(chǎn)品(不包含快充產(chǎn)品);查找列表頁展現(xiàn)。
5、哪些產(chǎn)品會顯現(xiàn)“送貨入戶”標(biāo)簽,為什么有的產(chǎn)品沒有?送貨入戶該標(biāo)識僅針對大家電、住所家具、家裝主材、電動車/配件/交通東西等類目產(chǎn)品,依據(jù)收貨地址所在地的支撐情況(商家自主配置),顯現(xiàn)“支撐送貨入戶”或“不支撐送貨入戶”,查詢位置在mms商家后臺—左邊側(cè)邊欄發(fā)貨辦理—物流東西—送裝服務(wù)模板—送貨入戶。非指定類目的產(chǎn)品,無該服務(wù),則不會呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。
6、拼多多時刻報名秒殺活動提示灰色標(biāo)簽,無法報名,提示商家投訴率過高時,怎么辦?在平時的經(jīng)營活動中請商家注意服務(wù)態(tài)度,呈現(xiàn)問題時及時和顧客進(jìn)行溝通處理,爭奪得到顧客的認(rèn)可,避免投訴的呈現(xiàn),下降投訴率。
7、拼多多產(chǎn)品頁面為什么不展現(xiàn)假一賠十標(biāo)簽?平臺會依據(jù)產(chǎn)品分類、特性等因素,決議是否向顧客展現(xiàn)該服務(wù)許諾;但服務(wù)許諾是否展現(xiàn)不影響您對該項許諾應(yīng)承當(dāng)?shù)穆氊?zé)與職責(zé)。假如拼多多商家報名活動且通往后,發(fā)現(xiàn)相關(guān)的產(chǎn)品沒有打標(biāo)的話,能夠去排查下是不是上面的這些原因,一般都能找到原因,實在找不到原因也能夠去咨詢活動的相關(guān)客服是怎么回事的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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