淘寶保價退差價從什么時間開始算?附15天保價含義
2023-06-25|18:28|發(fā)布在分類 / | 閱讀:20
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現(xiàn)在淘寶上買東西的話,平臺為了保證顧客的利益,會推出一系列的方針,例如保價退差價的規(guī)矩,而有些人不了解淘寶保價退差價從什么時刻開始算,現(xiàn)在咱們來詳細了解下。
淘寶大促活動期間帶有價保標志的訂單,能夠享用價格保護,價保詳細時刻以訂單上標識的價保服務期為準。
可通過手機端:交易訂單概況頁-【退款】或【退換】(承認收貨后點擊【請求售后】)-“價保”建議。在價保期即天貓?zhí)貏e大型營銷活動完畢后的15天內,若同一商家的同一產(chǎn)品呈現(xiàn)降價的景象(不含紅包、運費、稅費),按照本規(guī)矩,顧客可請求差價補退,體系將依據(jù)價保規(guī)矩核算差價進行補差。
溫馨提示:
1、請求時刻以訂單上顯示的價保服務期為準。
2、一個產(chǎn)品僅可成功請求一次價保服務。
3、體系會主動核算差價金額。
4、價保退差價的處理時效,請以頁面提示的時刻為準, 通常不會超過24小時,處理期間請不要承認收貨哦。
15天保價啥意思:15天價保是指在淘寶營銷活動完畢15天內,商家的某一產(chǎn)品呈現(xiàn)降價的景象(不包括運費、紅包、稅費),依據(jù)價保的規(guī)矩,購買此產(chǎn)品的顧客能夠向賣家請求補齊差價,體系會依據(jù)保價規(guī)矩核算產(chǎn)品的差價并進行補差。假如咱們發(fā)現(xiàn)自己購買的產(chǎn)品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只需在此期間內呈現(xiàn)降價的情況都能請求補差,請求賠償流程如下:翻開淘寶APP,進入訂單概況頁面,找到在價保期間降價的產(chǎn)品;在改訂單概況頁面,假如還沒有承認收貨可點擊退款或交還,假如已經(jīng)承認收貨,就需點擊請求售后服務。
通過以上文章,咱們了解到淘寶保價退差價從活動完畢后的15天開始核算,淘寶體系會依據(jù)價保規(guī)矩來判別是否符合補差價的條件。
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