拼多多商品限制推廣怎么申訴?限制推廣多久恢復(fù)?
2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:28
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拼多多商家的產(chǎn)品如果存在違規(guī)記載,或許店肆存在虛偽發(fā)貨的違規(guī)行為,那么拼多多渠道會(huì)對(duì)店肆約束推行。
那么,拼多多產(chǎn)品約束推行能取消掉嗎?多久能恢復(fù)?
第一步:查詢被約束推行原因在【拼多多商家后臺(tái)-推行中心-推行方案】,找到被約束推行的方案,將鼠標(biāo)移動(dòng)至推行狀態(tài)上方,查看推行約束提示文案。
第二步:依據(jù)原因進(jìn)行優(yōu)化
原因1:因店肆存在虛偽發(fā)貨違規(guī)行為,渠道將對(duì)店肆約束推行。詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)矩》及站內(nèi)信通知處理:您的店肆因存在虛偽發(fā)貨的違規(guī)行為,被約束推行。您能夠前往[商家辦理后臺(tái)-違規(guī)信息]或許經(jīng)過站內(nèi)信,查看您的違規(guī)詳情或進(jìn)行處理。請(qǐng)您耐心等候,虛偽發(fā)貨約束免除后,若您的店肆無其他不符合推行的行為,渠道會(huì)主動(dòng)免除您的推行約束。
原因2:因產(chǎn)品設(shè)置預(yù)售,為確保用戶購物體會(huì),渠道將視狀況約束推行。處理:您的店肆因存在虛偽發(fā)貨的違規(guī)行為,被約束推行。您能夠前往[商家辦理后臺(tái)-違規(guī)信息]或許經(jīng)過站內(nèi)信,查看您的違規(guī)詳情或進(jìn)行處理。請(qǐng)您耐心等候,虛偽發(fā)貨約束免除后,若您的店肆無其他不符合推行的行為,渠道會(huì)主動(dòng)免除您的推行約束。
原因3:因產(chǎn)品描繪相符評(píng)分較低,為確保用戶購物體會(huì),渠道將視狀況約束推行處理:您的產(chǎn)品描繪相符評(píng)分較低,建議您能夠經(jīng)過查看顧客對(duì)您的產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)等信息,提升您的產(chǎn)質(zhì)量量,優(yōu)化產(chǎn)品各項(xiàng)目標(biāo)再進(jìn)行推行。
原因4:您的產(chǎn)品存在違規(guī)記載,渠道將視狀況約束推行處理:請(qǐng)您依照以下過程自檢自查:①查看是否有店肆違規(guī)記載請(qǐng)您在[商家辦理后臺(tái)-店肆辦理違規(guī)信息_店肆約束]查看是否有違規(guī)狀況,若有相關(guān)違規(guī)狀況,請(qǐng)您及時(shí)處理優(yōu)/②查看店肆/產(chǎn)品各項(xiàng)目標(biāo)是否達(dá)標(biāo)原因:因貴店肆存在違規(guī)記載,暫不能發(fā)布廣告,詳見《拼多多店肆推行服務(wù)協(xié)議》和《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)矩》處理:若無店肆違規(guī)記載,您能夠查看店肆/產(chǎn)品的各項(xiàng)目標(biāo),如質(zhì)量退款率、介入率、膠葛率、客服回復(fù)率、物流服務(wù)率、店肆sr、產(chǎn)品評(píng)分、用戶點(diǎn)評(píng)等,若目標(biāo)不達(dá)標(biāo)或較低,建議您先優(yōu)化店肆(產(chǎn)品)各項(xiàng)目標(biāo)再進(jìn)行推行。
第三步:改善后,推行約束何時(shí)免除這沒有一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間,說是1周-1個(gè)月,可是有的商家4天就解封了,有的40天也還在約束傍邊;我們能夠嘗試到大眾號(hào)申訴??偟膩碚f,拼多多產(chǎn)品約束推行能夠去找渠道客服進(jìn)行申訴。推行被約束是體系檢測(cè)的,恢復(fù)時(shí)間要依據(jù)你的約束原因決定。
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