淘寶定金退款怎么申請(qǐng)？有什么原則？

對(duì)淘寶大促活動(dòng)來(lái)說(shuō)，必定也會(huì)出現(xiàn)定金退款的情形，當(dāng)遇到這種情況后，必定也要學(xué)會(huì)去請(qǐng)求，不過(guò)還有很多賣家都不知道應(yīng)該怎樣去請(qǐng)求退定金，也不知道定金的準(zhǔn)則有哪些。

假如買家需要退預(yù)售定金，您可以和買家洽談，若兩邊洽談一致，由賣家建議定金退回流程，顧客無(wú)法自主請(qǐng)求退款。

假如商家沒(méi)有自主敞開(kāi)退款進(jìn)口，有或許是顧客預(yù)售尾款點(diǎn)擊付出后并未完結(jié)付出，形成該筆預(yù)售訂單退定金進(jìn)口封閉;假如顧客仍期望退款，請(qǐng)您與顧客洽談，并引導(dǎo)顧客付出尾款后，全額請(qǐng)求退款哦。

操作途徑：賣家中心-已賣出的寶物-找到對(duì)應(yīng)的訂單編號(hào)，如下：當(dāng)您點(diǎn)擊【贊同退定金給買家】后，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)達(dá)到退款協(xié)議哦!溫馨提示：①若您不贊同交還定金(未和顧客洽談一致)，請(qǐng)勿點(diǎn)擊該按鈕，避免形成資損哦!②若您沒(méi)有【贊同退定金給買家】的按鈕，或許原因是顧客預(yù)售尾款點(diǎn)擊付出后并未完結(jié)付出。

有什么準(zhǔn)則?

1、定金的付出有時(shí)限。

活動(dòng)期間的預(yù)售產(chǎn)品，買家下單后，有必要在30分鐘內(nèi)付出定金。

否則過(guò)了30分鐘后，訂單就會(huì)主動(dòng)撤銷。

2、準(zhǔn)則上定金不交還。

交付定金的界面，有明確的提醒:付出了定金的預(yù)售產(chǎn)品，假如是因?yàn)橘I家個(gè)人原因，未付出尾款，挑選退貨的，預(yù)售定金是不能退回的。

3、尾款付出，有必要依照活動(dòng)規(guī)則。

有的預(yù)售產(chǎn)品有必要在雙十一或雙十二的零點(diǎn)付清，才干成功購(gòu)買。

有的只需要在活動(dòng)當(dāng)天付出尾款就可以了。

雖然預(yù)售產(chǎn)品價(jià)格很誘人，但一旦下單，淘寶定金好像退不回來(lái)了。

不過(guò)別擔(dān)心，上有方針，下有對(duì)策。

運(yùn)用一些技巧，預(yù)售定金仍是可以退回的。

接下來(lái)，就介紹一些退定金的方法和注意事項(xiàng)吧!

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