淘寶刪差評(píng)不給返現(xiàn)怎么辦？淘寶差評(píng)有啥影響？

在淘寶平臺(tái)中一位淘寶具有虛擬性，所以網(wǎng)購(gòu)的評(píng)判依據(jù)就是評(píng)價(jià)了，如果一個(gè)店鋪的商品有很多差評(píng)的話，消費(fèi)者們自然不愿意買(mǎi)單下面了解一下商家讓刪除差評(píng)，如果不給返現(xiàn)的話怎么辦?

沒(méi)有任何辦法，好評(píng)是不能再修改回差評(píng)。淘寶也不會(huì)把修改評(píng)價(jià)發(fā)生的賣(mài)家不兌現(xiàn)情況作為違背承諾處理，這種情況淘寶是不受理的。

淘寶差評(píng)對(duì)賣(mài)家的影響：

1、影響銷(xiāo)量：客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，別人的評(píng)價(jià)是必會(huì)看的，而且很多客戶(hù)只看差評(píng)，不看好評(píng)，店鋪就可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)而失去很多單的生意。

2、影響排名：淘寶里面的排名，就和實(shí)體店的地理位置一樣，而一個(gè)差評(píng)會(huì)導(dǎo)致店鋪排名往下降，這就會(huì)影響店鋪的流量。

3、影響店鋪評(píng)分：店鋪評(píng)分是賣(mài)家參加很多活動(dòng)的基本條件，要是因?yàn)椴钤u(píng)，導(dǎo)致店鋪不能夠參加淘寶的活動(dòng)，像雙十一這種淘寶最重要的活動(dòng)，要是店鋪不能參加的話，會(huì)損失很多的顧客。

淘寶差評(píng)對(duì)買(mǎi)家的影響：

如果買(mǎi)家經(jīng)常給出中差評(píng)，會(huì)被淘寶賣(mài)家列入淘寶黑名單，賣(mài)家給了買(mǎi)家差評(píng)，買(mǎi)家的【收到好評(píng)率】會(huì)下降，【收到好評(píng)率】越低，意味著和商家的矛盾糾紛越多，意味著多數(shù)買(mǎi)家對(duì)買(mǎi)家的行為不滿，在買(mǎi)家下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)，賣(mài)家會(huì)關(guān)注這個(gè)信息決定會(huì)不會(huì)賣(mài)給買(mǎi)家。

淘寶店鋪出現(xiàn)了差評(píng)的處理方法：

可以先安排店鋪的工作人員和給差評(píng)的顧客溝通一下，然后問(wèn)清楚顧客給差評(píng)的原因，要是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的問(wèn)題，可以問(wèn)下顧客能不能通過(guò)紅包的方式來(lái)補(bǔ)償，讓買(mǎi)家把評(píng)價(jià)修改下。

要是因?yàn)檫@個(gè)顧客就是想要通過(guò)差評(píng)來(lái)獲取補(bǔ)償，這種是絕對(duì)不能夠給這個(gè)顧客補(bǔ)償，因?yàn)轭櫩蜁?huì)知道賣(mài)家怕差評(píng)，下一次又會(huì)通過(guò)差評(píng)來(lái)獲取補(bǔ)償，所以這種顧客堅(jiān)決不可以向他妥協(xié)。

在淘寶平臺(tái)中，淘寶商家們?yōu)榱俗屜M(fèi)者們能夠刪掉差評(píng)，給好評(píng)或采取各種各樣的方式返現(xiàn)，就是常見(jiàn)的方式了，如果遇到了刪了差評(píng)和不給返現(xiàn)的情況，各位消費(fèi)者們都是可以去追加評(píng)論的。

推薦閱讀：

淘寶差評(píng)多久才顯示？如何獲得好評(píng)？

淘寶差評(píng)對(duì)賣(mài)家有什么影響么？有何影響？

淘寶差評(píng)產(chǎn)品下架會(huì)消失嗎？怎么處理差評(píng)？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶站內(nèi)其他流量有用嗎？有權(quán)重嗎？

淘寶店鋪可以更換別人的支付寶嗎？過(guò)戶(hù)要求有哪些？

淘寶3c數(shù)碼類(lèi)目分類(lèi)需要多少保證金？淘寶保證金如何繳納？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。