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    淘寶售假無扣分有什么影響?售假扣分店鋪能要嗎?(淘寶售假無扣分會扣保證金嗎?多久流量可以回升?)

    2023-06-20|19:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:26

    淘寶平臺時時刻刻都會排查售假行為,如果賣家是首次被排查到淘寶售假的,淘寶不會扣分,但是之后要是在被排查到售假,那么肯定是會被扣分的,那售假無扣分對產(chǎn)品有什么影響嗎?

    影響主要包括這幾個方面:商品/店鋪影響、活動影響、訂單/退款影響、流量影響。

    售假扣分店鋪能要嗎?

    如果店鋪售假扣分小于48分,那店鋪是可以要的,不過如果是新店售假扣分,那我建議賣家重新開店比較好。

    淘寶對售假是0容忍的,也是所有賣家的禁區(qū)。一般來說,店鋪只要一般違規(guī)扣幾分,問題都不是很大,很多情況都是能夠恢復(fù)權(quán)重的。但是,如果店鋪售假被淘寶查到后,不管有沒有扣分,后果都是很嚴(yán)重的。

    作為賣家,很多時候遇上被投訴的問題,就想著能不能自己解決問題。主要有2種途徑:

    1、申訴舉證

    但事實上,淘寶對于售假的規(guī)定是極為嚴(yán)格的,需要提供各種各樣的憑證。有些憑證,可能賣家自己都不知道是什么。所以商家要熟悉淘寶舉證規(guī)則,再去申訴。

    2、與買家協(xié)商

    如果是買家投訴,可以花錢消災(zāi)或是給買家送點東西,息事寧人,這樣的情況還算是好的。但如果遭遇到品牌方的投訴,那事情就嚴(yán)重多了,被品牌方投訴又拿不出授權(quán)書,那就真的只能告別淘寶,所以在授權(quán)這塊,一定要先檢查好自己店鋪里的產(chǎn)品,確保在售的品牌產(chǎn)品都有授權(quán)。

    如果自己沒有違規(guī),他們是拿不出相關(guān)證據(jù),就可能放棄投訴;有證據(jù)的話,就是繼續(xù)投訴了。如果之前店鋪被扣分或是商品被下架了,申訴成功的話,是會恢復(fù)原狀的。

    淘寶售假無扣分的影響是蠻大的,商品鏈接被刪除了,賣家參與活動的還被限制,所以,售假沒有被扣分的賣家,不要天真的以為不被扣分就沒有事。

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    淘寶售假無扣分會扣保證金嗎?多久流量可以回升?

    淘寶賣家保證金要是被扣了,而賣家又不盡快補(bǔ)繳的,那么之后賣家的回款速度就會受到限制了。那賣家淘寶售假了,但是沒有被扣分,店鋪的保證金會被扣嗎?

    不會被扣保證金,但是店鋪參加活動、流量等會受到影響。

    售假無扣分后多久流量可以回升?

    流量在售假申訴成功之后一周左右可以回升,不過也有不能回升的情況,因為店鋪的流量被很多因素牽制:

    1、人群標(biāo)簽:做店鋪的方法五花八門,哪怕同樣的類目卻做法不一。但有一點是肯定的,現(xiàn)在淘寶的大趨勢是做精準(zhǔn)流量,所以直通車引流的權(quán)重才會越來越高。

    2、價格:買家在瀏覽商品時,除了主圖還有價格,都會做一個比較。所以說如果價格上有一定劣勢會極大的影響流量進(jìn)店,如果貨源和利潤允許的情況下,一定要了解市場趨勢,一旦同行有了價格上的變動,看看自己是不是也需要調(diào)整,否則流量會大幅下跌。

    3、關(guān)鍵詞:那么買家能不能搜索到你的寶貝是取決于寶貝的排名,而在排名之前還有相關(guān)度,如果說相關(guān)度差,可能導(dǎo)致買家找不到寶貝。

    4、競爭:大部分類目店鋪都離不開同行之間的競爭。我們在做店鋪時,不能只看自己一畝三分地,而要有全局目光,如果其他同行都在進(jìn)步而你還留在原地,差距很容易就出來。我們?nèi)粘RP(guān)注同行間店鋪變動,觀察同行的流量情況,是否做活動,是否調(diào)價,是否調(diào)整了推廣力度。

    5、層級:層級越高,你所能獲得的流量入口和匹配到的人群就會越多,而一旦層級發(fā)生變化,咱們店鋪無法穩(wěn)定住流量,忽上忽下排名波動,就會使得店鋪流量質(zhì)量大幅度下降。

    淘寶第一次售假無扣分不會被扣保證金,但是第一次售假就被扣24分的賣家會被罰款2000元,而售假是否會被扣分,賣家在后臺也是可以了解的。

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