拼多多賣家不發(fā)貨可以申請賠償嗎?哪里可以投訴?(拼多多藥品開店需要什么資質(zhì)?商品有哪些要求?)
2023-06-18 | 21:31 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:38
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在網(wǎng)上開店,有些關(guān)于商品和店鋪的注意事項(xiàng)是一定要知道的。比如要準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨、商品關(guān)鍵詞要準(zhǔn)確、不能售賣偽劣產(chǎn)品等。那拼多多賣家不發(fā)貨可以申請賠償嗎?
可以
一、拼多多賣家不發(fā)貨哪里可以投訴?
1、聯(lián)系不發(fā)貨的商家
找到不發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊【聯(lián)系商家】。
2、點(diǎn)擊加號
在聊天窗口內(nèi),點(diǎn)擊【+】。
3、點(diǎn)擊投訴
在所有選項(xiàng)中,點(diǎn)擊【投訴】。
4、選擇投訴類型
頁面跳轉(zhuǎn),選擇【商家長時(shí)間不發(fā)貨】去投訴即可。
二、拼多多投訴商家不發(fā)貨會有什么補(bǔ)償?
拼多多商家不發(fā)貨可以要求補(bǔ)償。延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金券;賣家訂單產(chǎn)品超時(shí)未發(fā)貨需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產(chǎn)品之外,賠償金的金額在5-100元之間。賣家訂單內(nèi)承諾的贈品超時(shí)未發(fā)貨,也要支付賠償金;若是贈品有自己的鏈接,那賠償金額按贈品鏈接內(nèi)的金額進(jìn)行賠償。若是沒有,平臺將根據(jù)市場價(jià)來評估賠償。
三、拼多多投訴長時(shí)間不發(fā)貨有用嗎?
是的,投訴有用。拼多多規(guī)定,若商家未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,用戶可以申請退款或投訴。如果投訴被接受,拼多多將會根據(jù)實(shí)際情況給予用戶適當(dāng)?shù)馁r償。
總的來說,拼多多賣家不發(fā)貨是可以申請賠償?shù)?。用戶在拼多多個(gè)人中心頁面找到官方客服,然后點(diǎn)擊【申請?zhí)幜P商家】就可以了。
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在拼多多開店不同的類目不同的店鋪類型,它的入駐門檻和要求也都是不同的,現(xiàn)在很多小伙伴們網(wǎng)購還是非常的便利的,那么拼多多藥品開店需要什么資質(zhì)?
拼多多藥品開店需要什么資質(zhì)?
1、店鋪領(lǐng)航員評分大于30%;
2、“一級類目16237成人用品”不要個(gè)人店,即要旗艦店/賣場型旗艦店/ 專賣店/專營店/普通店;
3、“一級類目18814器械保健下面的二級類目18815保健用品”/“一級類 目13176即OTC藥品”/“一級類目18349處方藥”/“一級類目6785保健 食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品”/“一級類目6883傳統(tǒng)滋補(bǔ)品”的店鋪類型只 要旗艦店/賣場型旗艦店/專賣店/專營店;
4、其他類目不限店鋪類型。
拼多多醫(yī)藥館商品要求:
1、系統(tǒng)評分
拼多多商品DSR評分大于30%,商品歷史累計(jì)去**銷量大于5 件或者0件;
2、品牌調(diào)性分
“一級類目6785保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食 品”/“一級類目6883傳統(tǒng)滋補(bǔ)品”僅限品牌分大于等于3分的商品進(jìn)入;
其他類目不限品牌調(diào)性分;
3.、商品資質(zhì)
所有醫(yī)藥商品必須要求資質(zhì)屬實(shí);
但是“賣場 型旗艦店”除外,不卡資質(zhì)屬實(shí)。
拼多多藥品開店的資質(zhì)是比較高的,對于藥品的來源是一定要查清楚的,在拼多多大家準(zhǔn)備好相關(guān)的資料,然后去申請開店,資料齊全,審核通過的速度也很快。
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