淘寶收到假貨會有賠償嗎？一般怎么賠償？

會有相關補償給買家的嗎，渠道上是怎樣規(guī)則補償金額的，接下來我們就和小編一同來了解下吧。

提到淘寶買到假貨怎樣理賠的問題，其實用戶不用憂慮完全有保障，淘寶渠道關于買到假貨怎樣補償以及相關的補償標準都有有規(guī)則的，現在渠道上賣家在開店的時分都是進行了假一賠三或許假一賠十的許諾的，而且新的淘寶渠道規(guī)則中提到，假如顧客買到了假貨是可以進行僅退款不退貨的請求的。

當然得到以上補償的前提便是我們可以證明自己買到的產品是假貨，由于渠道上的賣家肯定是死不承認的。

這時分就要小二介入處理了。

小二處理的流程是買家先建議維權，然后小二經過雙方的舉證判斷處理。

假如買家成功維權，那么小二要根據賣家是否參加假一賠三，參加的話買家至少會得到3倍補償，然后這時分賣家出售假貨要扣分處分，扣12-48分全店屏蔽。

假如沒有參加假一賠三，買家會得到產品價值的30%的補償而且得到退款。

最后說賣家許諾的假一賠十，這是不現實的，賣家不賠便是遭到違反許諾的處分扣6分，不會被強制執(zhí)行的。

必須準備好證據再去建議投訴維權。

別的維權期限15天，要15天之內建議。

假如我們在淘寶購物收到了假貨，依照以上辦法進行處理即可得到相應的補償了。

不管是在淘寶渠道遇到了此類問題，或許是碰到了拼多多假貨的問題，我們都要記住維權，只有這樣才能有用的遏止出售假貨的商家，或許是沖擊那些投機倒把的商家。

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淘寶賣家確保正品但收到是假貨該怎樣處理?

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