幕思城>電商行情>多多開店>經驗分享>拼多多商家不退款客服介入也不退怎么辦?

    拼多多商家不退款客服介入也不退怎么辦?

    2023-06-17|14:06|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:37

    我們如果對網購的商品不滿意,都是可以申請退貨退款的。只要商品完好,沒有使用痕跡,正常情況下都是可以退貨的。那拼多多商家不退款客服介入也不退怎么辦?

    拼多多商家不退款客服介入也不退怎么辦?

    如果確實是商品存在質量問題的,可以拍好照發(fā)給商家,跟商家協商,看看商家如何處理。一般來說,商家看到商品確實是存在質量問題的,都會同意客戶退貨退款的申請的。如果商家不同意退款的,客戶可以找平臺反映情況,相信平臺會好好處理的。

    如果平臺也不愿意處理,大家可以撥打12315熱線,在我們掌握了充足證據后,就能進行舉報,這樣就能有效維權了。

    有啥途徑?

    1、申請拼多多客服介入

    是的,拼多多也是有客服的,就和淘寶客服介入是一樣的,也是一種官方幫助消費者維權的手段,如果賣家強硬拒絕,協商不成,大家可以采取這種手段;

    2、官方投訴

    將相關證據、信息進行提交,對賣家進行投訴,平臺相關工作人員一般會進行妥善處理,而且效率也還不錯。

    3、315投訴

    能夠投訴的渠道也不少,比方說315官方、中國消費者權益保護協會,甚至公安、人民法院等,都是我們維護自身合法權益的有力途徑。

    總的來說,拼多多商家不肯退款,客服介入也不退的話,可以撥打12315電話進行投訴。一般情況下,申請客服介入,只要你占理,都是會強制要求商家退款的。

    推薦閱讀:

    拼多多快遞丟了只能退款嗎?拼多多物件丟失買家怎么辦?

    拼多多快遞丟了怎么申請退款?步驟介紹

    拼多多快遞丟了怎么賠償?怎么申請退款?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666