閑魚(yú)沒(méi)有發(fā)貨可以無(wú)條件退款嗎？退款規(guī)則有哪些？

在閑魚(yú)這個(gè)平臺(tái)上面，大家可以去購(gòu)買(mǎi)商品，只是說(shuō)閑魚(yú)他和淘寶平臺(tái)可能不一樣，更多的是小伙伴們出售自己的閑置，所以一般是沒(méi)有七天無(wú)理由的，閑魚(yú)沒(méi)有發(fā)貨可以無(wú)條件退款嗎?

閑魚(yú)沒(méi)有發(fā)貨可以無(wú)條件退款嗎?

閑魚(yú)沒(méi)發(fā)貨可以申請(qǐng)退款，只要賣(mài)家沒(méi)發(fā)貨買(mǎi)家就可以申請(qǐng)退款。但是閑魚(yú)退款申請(qǐng)需要賣(mài)家同意才能退款成功，所以如果想退款可以先和賣(mài)家商量，兩人達(dá)成一致后再退款。申請(qǐng)退款后如果賣(mài)家沒(méi)有處理也不要擔(dān)心，賣(mài)家在15天內(nèi)不處理退款的申請(qǐng),系統(tǒng)將默認(rèn)同意退貨退款,會(huì)自動(dòng)退款給用戶。

閑魚(yú)確認(rèn)收貨之后就不能再退款了，因?yàn)榻灰滓驯魂P(guān)閉，沒(méi)有退款的申請(qǐng)通道。確認(rèn)收貨后想退款只能和賣(mài)家協(xié)商，閑魚(yú)的對(duì)話框是可以直接轉(zhuǎn)賬的。

有何退款規(guī)則?

1、訂單狀態(tài)為“賣(mài)家已發(fā)貨”，買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退款，系統(tǒng)給予賣(mài)家5天時(shí)間響應(yīng)退款，賣(mài)家逾期未響應(yīng)退款，系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議，等待買(mǎi)家退貨，此時(shí)給予買(mǎi)家7天時(shí)間操作退貨，若買(mǎi)家在7天內(nèi)未操作退貨，系統(tǒng)將關(guān)閉退款。

2、訂單狀態(tài)為“賣(mài)家已發(fā)貨”，買(mǎi)家申請(qǐng)不退貨僅退款，申請(qǐng)退款后，系統(tǒng)給予賣(mài)家5天時(shí)間響應(yīng)退款，逾期未響應(yīng)，系統(tǒng)將根據(jù)買(mǎi)家申請(qǐng)退款的金額退款給買(mǎi)家。

3、訂單狀態(tài)為“賣(mài)家已付款”，買(mǎi)家申請(qǐng)退款后48小時(shí)，賣(mài)家未點(diǎn)擊發(fā)貨，錢(qián)款自動(dòng)退回;

4、賣(mài)家拒絕您的退款申請(qǐng)，若您申請(qǐng)客服介入，舉證期后維權(quán)小二會(huì)在48小時(shí)核實(shí)。

5、買(mǎi)家操作退貨后，系統(tǒng)給予賣(mài)家平郵30天、快遞10天響應(yīng)退款，逾期賣(mài)家未操作，系統(tǒng)自動(dòng)將錢(qián)款退回給買(mǎi)家。

閑魚(yú)沒(méi)有發(fā)貨，可以和商家溝通看能不能退款，如果商家同意的話，那么就可以退款，閑魚(yú)本身就沒(méi)有無(wú)條件退款的服務(wù)哦，而且是發(fā)了貨之后，一般商家都不會(huì)同意退款了。

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