拼多多退貨單號在哪里?退換貨規(guī)則是什么?
2023-06-23|13:21|發(fā)布在分類 / | 閱讀:15
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在拼多多上有很多人經(jīng)常去購物,而購物多了難免會有一些退貨的情況,而退貨的時候是需求去填寫退貨信息的,在填寫的退貨信息中就包含了退貨單號,很多人不知道這個退貨單號在哪里查找。
拼多多退貨單號在哪里?拼多多的產(chǎn)品訂單編號就是退貨單號。打開拼多多app,點(diǎn)擊底部的【個人中心】;在個人中心頁面,點(diǎn)擊【我的訂單】-【查看悉數(shù)】,然后找到要退貨的產(chǎn)品,點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品概況頁;最后在訂單概況頁面里面,就能夠看到訂單編號。
拼多多退換貨規(guī)則是什么?
拼多多平臺退換貨規(guī)則:拼多多商城支持7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,能夠要求商家無理由退換貨。因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品的特殊性,7天無理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。
1.買家需在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天依照物流簽收后的第二天零時起計(jì)算時刻,滿168小時。
2.買家請求的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。
3.7天無理由退貨,買家需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。
4.假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等方法導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。
5.假如買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家能夠拒絕對買家請求的退款。
6.假如買家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨請求。
7.假如買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi),依據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有貳言,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。8.假如買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時刻內(nèi)未宣布換貨拼多多將介入處理。拼多多退貨單號的查找方法就給我們介紹到,能夠看到你在退貨信息填寫的單號實(shí)際上就是你購物訂單中的訂單編號,所以你只需求去退貨的訂單中查找訂單編號即可了,然后退貨地址也要填對哦。
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