淘寶網(wǎng)上賣(mài)家漏發(fā)如何補(bǔ)發(fā)？補(bǔ)發(fā)流程是什么？

                    在淘寶上購(gòu)物會(huì)遇到一些各式各樣的問(wèn)題，漏發(fā)這是在大促的時(shí)候比較常見(jiàn)的一件事，這時(shí)候賣(mài)家就會(huì)挑選立刻補(bǔ)發(fā)，我們現(xiàn)在來(lái)看看淘寶網(wǎng)上賣(mài)家漏發(fā)怎么補(bǔ)發(fā)?在了解淘寶補(bǔ)發(fā)貨流程之前，我們要先搞清楚，終究淘寶補(bǔ)發(fā)是什么意思：淘寶補(bǔ)寄意思就是，貨到了你簽收了，發(fā)現(xiàn)貨品呈現(xiàn)破損或者少了東西零件什么的，能夠跟賣(mài)家請(qǐng)求補(bǔ)寄，補(bǔ)寄的郵費(fèi)由你們之前商議的那一方承當(dāng)，一般都是買(mǎi)家承當(dāng)，假如賣(mài)家容許要發(fā)的東西忘了發(fā)，郵費(fèi)就由賣(mài)家承當(dāng)，第2次到的貨假如仍是呈現(xiàn)破損或者什么原因，你就能夠請(qǐng)求退款，可是留意了，你要把貨寄回去給賣(mài)家才行的。

那么對(duì)于消費(fèi)者而言，滿(mǎn)足哪些條件，咱們才干請(qǐng)求補(bǔ)發(fā)呢?

1. 您收到產(chǎn)品后如發(fā)現(xiàn)有破損狀況(一個(gè)寶物中破損件小于等于3件)，須在簽收產(chǎn)品后48小時(shí)內(nèi)(以物流快遞簽收時(shí)刻為準(zhǔn))，及時(shí)與賣(mài)家聯(lián)系，請(qǐng)求退款要求補(bǔ)寄，并提供產(chǎn)品破損資料憑證(至少提供3張不同角度的相片，相片須包含包裝狀況，且能證明產(chǎn)品破損);如逾期未請(qǐng)求補(bǔ)寄，視為拋棄此項(xiàng)服務(wù)。

2. 產(chǎn)品破損補(bǔ)寄運(yùn)費(fèi)根據(jù)產(chǎn)品詳細(xì)許諾內(nèi)容承當(dāng)。

3. 贈(zèng)品不在破損補(bǔ)寄保證范圍內(nèi)。淘寶補(bǔ)發(fā)貨流程詳細(xì)如下所示：1) 在寶物詳情頁(yè)承認(rèn)賣(mài)家許諾破損補(bǔ)寄。2) 在已買(mǎi)到寶物，點(diǎn)擊“退款/退貨”，挑選“補(bǔ)寄”。3) 挑選詳細(xì)的原因并提交后等待賣(mài)家5天內(nèi)處理。4) 賣(mài)家同意您補(bǔ)寄后，等待您10天內(nèi)承認(rèn)完結(jié)。假如遇到賣(mài)家漏發(fā)的狀況，買(mǎi)家能夠去跟客服交流，進(jìn)行補(bǔ)發(fā)的，而對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，補(bǔ)發(fā)貨流程就比較簡(jiǎn)單，直接在寄完產(chǎn)品之后，再將單號(hào)發(fā)給賣(mài)家就能夠了。                

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