拼多多評(píng)價(jià)怎么算置頂？差評(píng)置頂怎么解決？

                    在拼多多上買(mǎi)了東西之后是可以去進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的，大部分買(mǎi)家都會(huì)給出一個(gè)好的點(diǎn)評(píng)，但是假如產(chǎn)品質(zhì)量欠好或許商家服務(wù)不怎樣好，就會(huì)給出差評(píng)，那么怎樣讓點(diǎn)評(píng)去置頂呢?下面來(lái)了解下吧。

1.點(diǎn)評(píng)將于用戶提交的次日零時(shí)收效。其間追加談?wù)撟源_認(rèn)收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出點(diǎn)評(píng)后追加談?wù)?。追加談?wù)摰膬?nèi)容不得修正，不影響商家的店肆評(píng)分。

2.買(mǎi)賣點(diǎn)評(píng)

2.1.【入口敞開(kāi)條件】用戶有權(quán)基于真實(shí)的買(mǎi)賣在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對(duì)商家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.2.【買(mǎi)賣點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】買(mǎi)賣點(diǎn)評(píng)包含“店肆評(píng)分”和“談?wù)搩?nèi)容”;“談?wù)搩?nèi)容”包含“文字談?wù)摗焙汀皥D片談?wù)摗薄?/p>

2.3.【店肆評(píng)分】店肆評(píng)分包含對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分目標(biāo)。每項(xiàng)店肆評(píng)分均為動(dòng)態(tài)目標(biāo)，系此前連續(xù)90天內(nèi)一切評(píng)分的算術(shù)平均值。每個(gè)自然月，相同用戶、商家之間存在多次買(mǎi)賣的，淘寶店肆評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店肆評(píng)分一旦做出，無(wú)法修正。

2.4.【點(diǎn)評(píng)收效時(shí)刻】點(diǎn)評(píng)將于用戶提交的次日零時(shí)收效。

2.5.【追加談?wù)摗孔源_認(rèn)收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出點(diǎn)評(píng)后追加談?wù)摗Ｗ芳诱務(wù)摰膬?nèi)容不得修正，不影響商家的店肆評(píng)分。

差評(píng)置頂怎樣處理?

運(yùn)用追加、曬圖曬視頻這幾個(gè)維度來(lái)處理置頂。在后臺(tái)點(diǎn)擊【點(diǎn)評(píng)辦理】—【檢查訂單】可以檢查該客戶的聯(lián)絡(luò)方式，聯(lián)絡(luò)客戶，問(wèn)詢運(yùn)用產(chǎn)品的體會(huì)，給予聯(lián)系，并問(wèn)詢他能否配合幫你追加一下談?wù)摶驎駡D等，同時(shí)也可以小額打款返幾元小紅包給客戶，以感謝客戶的支持。我們自己做一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的客戶回評(píng)，去回評(píng)那些滿意多項(xiàng)維度的點(diǎn)評(píng)(字多、曬圖、有追加等)，然后試圖讓回評(píng)之后所以點(diǎn)評(píng)頂上去，蓋掉差評(píng)。

無(wú)論是好評(píng)還是差評(píng)都是有或許被拼多多系統(tǒng)置頂?shù)?，所以不少商家假如看到有了一個(gè)新的差評(píng)后，就會(huì)快速的刷一些好評(píng)，希望可以把差評(píng)擠到后面去，好評(píng)可以成為置頂點(diǎn)評(píng)。                

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