淘寶換貨怎么看物流信息？退換貨規(guī)則是什么？

                    在淘寶上購物這是現(xiàn)如今人們購物的首選，但是在網(wǎng)上購物雖然比較方便快捷，但是由于不能向?qū)嶓w店相同的選擇，會遇到質(zhì)量或者售后問題的呈現(xiàn)這時候就會需要進(jìn)行換貨，想要檢查換貨物流的話該怎么操作了?1、打開淘寶，點(diǎn)擊“我的淘寶”。

2、點(diǎn)擊“待收貨”。

3、點(diǎn)擊換貨的產(chǎn)品名稱進(jìn)入訂單。

4、點(diǎn)擊“換貨中”。

5、上方就會顯現(xiàn)發(fā)貨物流，能夠看到貨到哪了，想要了解具體的，還能夠點(diǎn)擊發(fā)貨物流進(jìn)入。

6、這里能夠看到具體的物流信息。

退換貨規(guī)矩是什么：

1、賣家應(yīng)對自行填寫的默許退貨地址確保正確，買賣達(dá)到退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買家贊同。不然，買家可選擇按淘寶渠道體系給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后產(chǎn)品無法送達(dá)的風(fēng)險由賣家承擔(dān)，買賣支撐退款買家。

2、除代購買賣外，賣家供給的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺地區(qū)，同時需和產(chǎn)品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯現(xiàn)的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達(dá)到退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在體系規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，不然，淘寶有權(quán)不予處理。

4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后，應(yīng)及時在淘寶渠道體系內(nèi)填寫承運(yùn)單號或告知賣家，若賣家簽收產(chǎn)品時買家仍未獲悉該承運(yùn)單號，賣家主張外表不一致情形的，將由淘寶依據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

6、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的，應(yīng)事前征得對方贊同，并自行和對方清晰承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請七天無理由退、換貨的，依據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩履行。

7、賣家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或產(chǎn)品已不適合退貨，買賣支撐退款。

8、買家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的，買賣支撐打款，由買家承擔(dān)產(chǎn)品損毀或滅失的風(fēng)險。

以上介紹了淘寶換貨物流怎么查詢的介紹，想要進(jìn)行退換的話，消費(fèi)者還需要了解一下退換貨的規(guī)矩，如若是因為個人原因不喜歡的話，賣家也是有權(quán)力進(jìn)行回絕的。                

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