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    淘寶退貨要去快遞點嗎?注意事項有哪些?

    2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:29

                        其實也有很多淘寶渠道上面的消費者或許購買了產(chǎn)品后想要申請去退貨,但是如果想要退貨的話,那么到底要不要去快遞點呢?同時還有哪些淘寶退貨的注意事項呢?我立刻給各位介紹。


    淘寶退貨:可無需去快遞公司,電話聯(lián)絡快遞公司或許預定快遞上門取件進行退貨即可。

    (1)聯(lián)絡快遞公司獲取物流單,進行退貨,必須在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為未退貨),并保存物流存單。

    (2)預定快遞上門取件:快遞員上門取件成功后,填寫物流公司運單號碼,提交退貨信息。當預定進度變更為:攬件成功,體系將主動回傳單號,但需要仔細核對,若單號回傳差錯,需要自行修改。

    注意事項有哪些?

    (1)退貨協(xié)議達到需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被封閉,請關注體系時刻;

    (2)提交退貨信息后,賣家會有10天的時刻來進行確認,逾期賣家沒有處理,體系會主動退款。

    (3)若拒收貨物后,誤申請了退貨退款,主張吊銷退款申請,從頭申請未收到貨僅退款。(買賣成功狀態(tài)下的售后維權,不要直接吊銷,與賣家協(xié)商一致前提下,可考慮填寫賣家發(fā)貨單號)。

    (4)若買賣買賣訂單顯現(xiàn)為等待買家付款,僅僅拍下了產(chǎn)品還沒有成功進行付款操作,能夠進行撤銷訂單操作,或許等體系超時主動封閉買賣;若顯現(xiàn)為買家已付款,此時賣家未操作發(fā)貨,能夠進行退款即可。

    (5)觸及郵費爭議,買賣中的運費爭議,依據(jù)“誰差錯,誰承當”的準則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。

    如果買賣存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,買賣做退貨退款處理,發(fā)貨運費由賣家承當,退貨運費由您承當。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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