淘寶好評不計分的影響有哪些?為什么不計分?
2022-03-28|11:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:189
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對于淘寶商家來說,當買家收到貨之后,如果能給予好評是再好不過的事情了??墒怯猩碳矣龅竭^好評不計分的情況,那么淘寶好評不計分有什么影響嗎?
其實,從商家角度來說,好評分數(shù)是綜合評分的標準之一,如果是不計分多了肯定會對店鋪的評價產生影響的。計分的中評因會累計到計分的評價總數(shù)中,所以會影響好評率。不計分的中差評因不會累計到計分的評價總數(shù)中,所以不會影響好評率。
為什么不計分?
1、價值等于或底于1元的實物商品交易,(運費不算) 淘寶好評不計分。
2、修改價格幅度較大的商品,支付寶交易成功了,淘寶好評不計分。
3、淘寶好評不計分若相同買家賣家之間就同一商品,有多筆成功的支付寶交易,每筆交易都可以進行評價,但在14天內對該寶貝相同的多個交易好評只計一分。
4、淘寶好評不計分除每個自然月中,相同買家和賣家之間的淘寶好評計分不超過6分,而且這6分是不同的產品的交易好評。(7個8個9個……都只記6分)
淘寶評價計分規(guī)則是什么?
1、在每個月中,一樣的賣家和買家之間的評價計分最高可以加6分,最低也只能扣6分。
比如說,這個月買到你家買10個商品,給10個好評,這樣最多只能計6分,后面4分就不計分了;比如說,這個月買到你家買8個商品,先給6個差評,再給1個好評,再給1個差評,這樣計分就是-6+1-1=-6,那就是都計分了,總的是-6分;
2、只有一方給了好評之后,另一方沒有評價的話,在過了一段時間后另一方系統(tǒng)會自動評價好評。當然,系統(tǒng)只會自動默認好評哦!
比如說:買家在你家買了東西,不去評價,你先給了買家一個好評,交易成功后15天,系統(tǒng)就會自動默認給你好評;不管誰先評價哈。
3、如果一方作出的是“中評”或“差評”,則系統(tǒng)不會代另一方默認回評價,已經做出做出的評價會生效也會計分;
4、如果買賣雙方在評價的時間都沒有評價,則雙方均不發(fā)生評價,無評價就不計分;
比如說:買家在你家買了東西,買家沒有給你評價,你也沒回評,這種情況就是系統(tǒng)不會給出任何評價了,也就沒有評價計分了,雙方都一樣。
淘寶好評不計分對好評率是有影響的,要知道好評率越高對店鋪也就越好,用戶也就越信賴你的店鋪。所以好評不計分的話,會影響到好評率。
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