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    淘寶確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?退貨規(guī)則是什么?

    2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:23

    現(xiàn)在淘寶購(gòu)物很方便,于是大部分顧客都會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)。



    可是網(wǎng)購(gòu)總會(huì)買到不合心意或者是質(zhì)量有問題的產(chǎn)品,想要退貨,這時(shí)候又不小心點(diǎn)了承認(rèn)收貨,那么淘寶承認(rèn)收貨后還能退貨嗎?

    淘寶承認(rèn)收貨后還能退貨嗎?

    現(xiàn)已承認(rèn)收貨的訂單,就請(qǐng)求售后來(lái)退貨。

    賣家拒絕的話,您能夠要求淘寶介入處理。

    可是收貨承認(rèn)7天就不能夠請(qǐng)求退款了,建議您用電腦上去聯(lián)絡(luò)賣家,然后依據(jù)賣家給您的退貨地址發(fā)貨回去,里邊記得補(bǔ)白一張紙條,寫上會(huì)員名字和訂單號(hào),和保存好單號(hào)。

    退貨規(guī)矩是什么?

    1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址保證正確,買賣達(dá)成退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家贊同。

    不然,買家可選擇按淘寶平臺(tái)體系給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后產(chǎn)品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),買賣支撐退款買家。

    2、除代購(gòu)買賣外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和產(chǎn)品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯現(xiàn)的發(fā)貨地一致。

    3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在體系規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。

    買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問題或維權(quán)原因再次建議要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,不然,淘寶有權(quán)不予處理。

    4、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的,應(yīng)事前征得對(duì)方贊同,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。

    買家請(qǐng)求七天無(wú)理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩執(zhí)行。

    5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)體系內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家,若賣家簽收產(chǎn)品時(shí)買家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào),將由淘寶依據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

    6、賣家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使買家無(wú)法完成退換貨或產(chǎn)品已不適宜退貨,買賣支撐退款。

    總而言之,一般來(lái)說只要沒有超越七天無(wú)理由退貨時(shí)間的產(chǎn)品都是能夠退貨退款的,所以大家遇到不喜歡的產(chǎn)品要及時(shí)退掉。

    除非買家違背上述所說的相關(guān)規(guī)定才會(huì)不允許退貨。

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