2023年天貓劃算節(jié)招商規(guī)則
2023-06-18|01:11|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:38
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2023年天貓合算節(jié)(簡稱“合算節(jié)”)是天貓年度特殊大型營銷活動之一。
天貓將攜手阿里巴巴集團各業(yè)務部門共立異型購物方法,并聯(lián)合萬千品牌一同打造全民狂歡的購物盛典。天貓商家有權自主決議是否報名參與本活動,商家報名天貓合算節(jié)無需費用。
活動節(jié)奏
一、報名時刻本次合算節(jié)包含產(chǎn)品預售階段和現(xiàn)貨售賣階段,商家報名和產(chǎn)品報名別離須在不同的時刻段完結報名,詳細報名時刻如下:
(一)商家報名:2023年08月04日12:00:00 - 2023年08月17日23:59:59
(二)預售&現(xiàn)貨產(chǎn)品報名:2023年08月13日12:00:00 - 2023年08月27日23:59:59請商家留意以上報名時刻,過期則申報入口封閉。一起上述時刻節(jié)點若有調(diào)整,到時將提早公告,請商家及時重視變更公告。
二、活動時刻
(一)預售活動:
預售預熱:2023年09月01日14:00:00 - 2023年09月01日20:00:00
定金*付出:2023年09月01日20:00:00 - 2023年09月08日21:59:59
尾款付出:2023年9月9日 00:30:00 – 2023年9月11日 23:59:59
(二)正式活動:現(xiàn)貨預熱:2023年09月06日00:00:00 - 2023年09月08日23:59:59
現(xiàn)貨階段:2023年09月09日00:00:00 - 2023年09月11日23:59:59
活動玩法介紹
一、跨店滿減天貓跨店滿減是途徑安排的滿減活動玩法,顧客在天貓途徑單個活動店肆或跨店肆買賣時符合一定條件即可減免部分買賣金額的活動玩法,就顧客被減免的部分買賣金額,商家并不能因此取得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔讓利。作為天貓合算節(jié)活動的根底玩法,報名參與2023年天貓合算節(jié)活動的商家在活動期間全店產(chǎn)品均須支撐運用跨店滿減。
二、預售預售是天貓經(jīng)過供給特定營銷東西產(chǎn)品協(xié)助商家完成提早聚集顧客訂單的一種出售形式,是天貓合算節(jié)活動期間的要點營銷玩法。商家參與預售活動還可經(jīng)過運用并設置天貓預售產(chǎn)品中的“付定金立減”功用(可支撐類目詳見預售設置頁面),向顧客供給一定金額的預售價格立減權益。預售面向符合活動參與條件的特定商家開放招商,商家結合出售需要自行決議是否報名參與天貓預售。
三、其他活動玩法為進一步滿意不同商家及顧客運營促銷需求,針對已報名成功的天貓合算節(jié)活動商家及活動產(chǎn)品,天貓還或許不守時安排更多途徑玩法,不同玩法對產(chǎn)品出售價格或優(yōu)惠讓利要求或許不同,詳細以報名頁面展現(xiàn)為準,商家可自由選擇是否報名。
活動資源支撐
一、根底資源
1.成功報名參與天貓合算節(jié)的活動商家和活動產(chǎn)品均可免費取得如下根底資源:店肆頁官方氣氛支撐、店肆內(nèi)合算節(jié)活動接受頁頁面設置、跨店滿減東西支撐、活動產(chǎn)品的多鏈路(搜索成果頁、購物車頁、產(chǎn)品概況頁等)打標、活動產(chǎn)品概況頁官方氣氛布置。
2.天貓向活動商家供給完成上述活動視覺作用的天貓知識產(chǎn)權元素授權。天貓贊同授權活動商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運用標準運用天貓供給的合算節(jié)官方視覺元素(包含圖標、規(guī)劃等,構成天貓知識產(chǎn)權),運用場景包含但不限于:店肆、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門店等。天貓合算節(jié)完畢后,商家應立即停止運用天貓供給的官方視覺元素。
3.活動期間出于對天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的意圖,經(jīng)過立異流量調(diào)配方法為更多活動商家?guī)懋a(chǎn)品展現(xiàn)機會,天貓或許對部分活動產(chǎn)品概況頁及店肆內(nèi)其他頁面結構進行一定改造,包含但不限于新增互動、流量引導、引薦等功用或區(qū)塊,將流量完成共享,提示活動商家留意相關的改造。
二、官方引薦性推行資源在根底資源以外,天貓將自行供給、聯(lián)動阿里集團生態(tài)供給及付費采買如下資源,用于活動宣揚推行,吸引廣大顧客重視天貓合算節(jié),然后完成整體上為參與活動的商家產(chǎn)品引流的作用,賦能商家大促體現(xiàn)。商家贊同其經(jīng)過活動報名體系提報的相關資料(產(chǎn)品圖片等),天貓有權在天貓合算節(jié)線上線下途徑宣揚推行中選擇運用。
1.途徑安排的天貓合算節(jié)各類活動會場為了提高和優(yōu)化天貓途徑的流量效能和顧客體會,天貓會依據(jù)不同的運營方向和策略,安排建立行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,供給有限的會場資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競爭力的活動產(chǎn)品。因官方會場的推行展現(xiàn)資源有限,天貓篩選在會場中展現(xiàn)的活動商家及活動產(chǎn)品將考量以下要素:店肆及產(chǎn)品的動銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、出售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務及顧客體會保證等。一起,在恪守相關法律法規(guī)要求的前提下,依據(jù)顧客重視度與偏好,天貓在會場設置上或許采納“千人千面”的隨機展現(xiàn)方法,即詳細活動產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由體系主動完成。詳細各會場的招商報名條件(如有),以相應活動報名流程中展現(xiàn)的信息為準。
2.優(yōu)惠福利支撐為進一步回饋天貓顧客,拉動內(nèi)需增長,活動期間,天貓或許不時自行安排或受托向顧客發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包含但不限于消費券、紅包等),詳細以活動實踐為準。除另行與商家達成共同外,天貓許諾前述優(yōu)惠福利均無需商家承擔讓利本錢,天貓有權自主進行。
3.其他流量資源活動期間,天貓將進一步整合如下站內(nèi)、外流量資源,吸引顧客、提高活動重視度:站內(nèi):手機天貓:開屏、焦點圖、猜你喜歡、push。天貓PC:頂通、焦點圖、導航、樓層等資源。阿里生態(tài)資源:手機淘寶、淘寶PC、付出寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器等阿里集團生態(tài)業(yè)務資源。外部媒體資源:門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、搜索引擎、導購媒體、社交途徑等各類資源。線下媒體資源:掩蓋首要城市樓宇、電梯等媒體。電視廣告資源掩蓋央視、各大衛(wèi)視。
注:以上資源最終以天貓實踐履行為準。若部分資源專用于支撐某詳細商家或產(chǎn)品的,則以天貓與商家協(xié)商共同為準。
4.東西支撐為協(xié)助商家實時掌握其活動產(chǎn)品的促銷力度,切實提高參與大促的活動作用,天貓向活動商家免費供給“產(chǎn)品價格力”管理東西以協(xié)助其診斷和掌握活動產(chǎn)品的價格競爭力度。“產(chǎn)品價格力”的高低將參考該產(chǎn)品在核算期間(見下表)內(nèi)的最低成交價,詳細以產(chǎn)品報名頁面展現(xiàn)為準;前述最低成交價的核算及在外類目等遵從《天貓及營銷途徑最低成交價核算標準》。
活動招商要求
一、天貓合算節(jié)為天貓途徑年度重量級會集促銷活動之一,天貓為打造本次活動付出了很多的人力物力,努力與具有一起運營理念且誠信運營的天貓商家一道,給予顧客普惠,塑造合算節(jié)杰出的顧客心智。本次天貓合算節(jié)將秉持開門辦活動的準則,以本《2023年天貓合算節(jié)招商規(guī)矩》、《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》/《天貓世界營銷活動基準規(guī)矩》、《天貓商戶服務協(xié)議》/《天貓世界商戶服務協(xié)議》等途徑規(guī)矩及協(xié)議約定為依據(jù),面向天貓途徑商家及天貓世界途徑商家開放招商報名。
二、商家準入
1.天貓商家須滿意《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》,天貓世界途徑*(“*”詳見本規(guī)矩名詞解釋,下同)商家須滿意《天貓世界營銷活動基準規(guī)矩》;各項規(guī)矩要求將以2023年07月26日0點的商家店肆目標數(shù)據(jù)為準進行體系校驗。
2.以保證途徑買賣公平、安全及顧客權益為主旨,天貓將結合商家當時及過往誠信合規(guī)運營狀況對報名商家及產(chǎn)品進行審閱,審閱經(jīng)過方可正式參與天貓合算節(jié)活動。如商家在之前天貓或天貓世界途徑安排的營銷活動中存在虛偽買賣、偽劣/山寨產(chǎn)品等誠信運營方面問題的,將無法參與本次天貓合算節(jié)。
3.報名參與天貓合算節(jié)的商家贊同自愿供給全店肆產(chǎn)品支撐“跨店滿減”及“賣家版運費險”的活動規(guī)矩,本款協(xié)作條件之概況請見本規(guī)矩“跨店滿減要求”、“運費險要求”。
4.報名參與天貓合算節(jié)的商家應依據(jù)活動要求針對店肆活動產(chǎn)品向顧客供給價格維護服務,本款協(xié)作條件之概況請見本規(guī)矩 “產(chǎn)品價格維護要求”中相關內(nèi)容及《價保服務標準》。
5.天貓世界途徑的商家應一起恪守天貓世界途徑的其他要求。
三、產(chǎn)品準入
1.申報產(chǎn)品數(shù)量商家可申報的活動產(chǎn)品數(shù)量會依據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動時活動產(chǎn)品的出售狀況合理調(diào)配,詳細可申報數(shù)量以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準。
2.申報產(chǎn)品價格(1)商家應遵從《天貓產(chǎn)品價格管理標準》等途徑規(guī)矩及國家相關法律法規(guī)對產(chǎn)品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為展開促銷而成心提早提價等方面的規(guī)定。
(2)參與本次活動的產(chǎn)品(以下簡稱“活動產(chǎn)品”,包含現(xiàn)貨產(chǎn)品和預售產(chǎn)品),其出售價格由商家于產(chǎn)品報名期間進入價格申報體系自主填寫。
(3)為了向顧客供給更好的營銷活動體會,活動產(chǎn)品的出售價格不得高于該產(chǎn)品在指定期間(見下表)內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹蜆藘r,在外類目及景象遵從《天貓及營銷途徑最低標價核算標準》。
(4)正常流轉的產(chǎn)品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)本錢的大幅上升或驟然下降,為倡議誠信運營、避免先提價后降價導致顧客對商家的促銷行為發(fā)生質(zhì)疑,活動產(chǎn)品在活動預熱期的出售價格相較于該產(chǎn)品2023年08月05日00:00:00-2023年09月05日23:59:59期間于天貓或天貓世界途徑展現(xiàn)的出售價格的平均值,上下浮動不得超越10%,否則體系或許會斷定商家正在為展開天貓合算節(jié)而成心提早提價,天貓會將此景象列入不誠信行為管控范圍,有權采納正告、降級、清退等管控辦法。
(5)商家在價格申報體系填寫活動產(chǎn)品出售價格后,若商家自主選擇將活動產(chǎn)品在活動開始之前即降價出售的,無論標示的擬出售價格是否實踐成交,從維護顧客利益的角度動身體系均會斷定商家已有志愿以更低的活動價格參與天貓合算節(jié),商家應當立即在價格申報體系中相應調(diào)低活動產(chǎn)品的天貓合算節(jié)價格,以保證天貓合算節(jié)杰出的顧客體會。
(6)活動產(chǎn)品可一起參與同期的聚合算,但產(chǎn)品的天貓合算節(jié)出售價格和聚合算價必須共同;二者不共同時,為保證顧客的合法權益與杰出的用戶體會,聚合算體系將撤銷發(fā)布,商家可自行修正價格后再次發(fā)布;一起參與聚合算的產(chǎn)品,請商家一起遵從聚合算活動規(guī)矩。
(7)活動產(chǎn)品可一起參與同期的天天特賣,但產(chǎn)品的天貓合算節(jié)出售價格和天天特賣價格必須共同;
二者不共同時,天天特賣體系將撤銷發(fā)布,商家可自行修正價格后再次發(fā)布;
一起參與天天特賣的產(chǎn)品,請商家一起遵從天天特賣活動規(guī)矩。
3.申報產(chǎn)品服務為了給顧客供給更優(yōu)質(zhì)的購物體會,有特定服務許諾要求的,商家須供給相應的無憂購服務后方可申報對應類意圖活動產(chǎn)品,概況可點此查閱。
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