淘寶直播違規(guī)如何申訴?一般違規(guī)不計次對店鋪有影響嗎?(2022淘寶訂閱【雙12】粉絲挑戰(zhàn)賽來襲!)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:37
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在淘寶平臺中,很多的淘寶商家們可能會因為不小心出現(xiàn)了違規(guī)的行為,有的違規(guī)行為不是很嚴(yán)重,所以并沒有受到處罰。那么淘寶直播違規(guī)如何申訴?下面進(jìn)行解答。
一、淘寶直播違規(guī)如何申訴?
1、首先打開淘寶店鋪的體檢中心,在體檢中心頁面里,賣家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因,在了解到違規(guī)原因后,若淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)過這樣的情況,賣家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營的證據(jù)了。
2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁面里,點(diǎn)擊“帶舉證”按鈕,這個時候會出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。
3、同時這個界面里,我們也可以看到有一個叫做“上傳憑證”的按鍵,點(diǎn)擊該按鈕,之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進(jìn)行上傳。
4、當(dāng)證據(jù)資料上傳成功之后,會有相關(guān)的工作人員來進(jìn)行審核,審核通過了以后,再次進(jìn)入到淘寶體檢中心的頁面里面,就會發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒有了。
二、淘寶直播一般違規(guī)不計次對店鋪有影響嗎?
沒有影響。
大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會對店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進(jìn)行改正就行了。但是也會有例外的情況,那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款,因為某些原因被查出違規(guī),雖然不會導(dǎo)致店鋪被扣分,但是卻會被刪除商品,這樣店鋪的主推款就下架了,店鋪流量會直線下降,這樣的影響就比較大了。
淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,如果次數(shù)特別多的話,是肯定會對淘寶店鋪造成影響的,所以各位淘寶商家們最好不要出現(xiàn)違規(guī)的行為哦。
2022淘寶雙12大促來襲~現(xiàn)啟動大促的訂閱粉絲玩法招商!請各位商家積極參與投稿提報,搶占訂閱私域流量搶占先機(jī)~具體詳細(xì)玩法內(nèi)容如下:
一、活動時間
粉絲挑戰(zhàn)賽招商開啟時間:11月16日
粉絲挑戰(zhàn)賽活動時間:12月01日-12月08日
二、詳細(xì)活動說明
2.1商家報名要求:
1) 店鋪粉絲總數(shù)> 10w
2)僅淘寶商家可參與
2.2商家報名鏈接
淘寶商家直接點(diǎn)擊報名
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.27248049.0.0.3c05d4cf5oYD6R&activityId=273671950168
注:只有報名參加活動的商家才可獲得最后的流量獎勵,務(wù)必先報名參加活動
2.3活動獎勵說明:
報名的商家在活動時間(12.01-12.08)內(nèi)完成對應(yīng)的粉絲增長目標(biāo),即可獲得對應(yīng)的平臺流量獎勵,活動獎勵共計分為4檔,選擇一檔獲得,不可領(lǐng)取多檔,按完成的最高檔次進(jìn)行獎勵發(fā)放,粉絲增長目標(biāo)即對應(yīng)檔次獎勵如下
1)活動期間內(nèi)累計新增5k粉絲,即獲得 3k 平臺公域曝光流量獎勵
2)活動期間內(nèi)累計新增1w粉絲,即獲得 6k 平臺公域曝光流量獎勵
3)活動期間內(nèi)累計新增5w粉絲,即獲得 3w 平臺公域曝光流量獎勵
4)活動期間內(nèi)累計新增10w粉絲,即獲得 6w 平臺公域曝光流量獎勵
2.4 獎勵公布
活動結(jié)束后:1個工作日內(nèi)進(jìn)行獎勵公布,請商家朋友留意語雀文檔公布的獲獎商家明細(xì)以及訂閱后臺公告、群消息等
2.5獎勵的發(fā)放:
活動結(jié)束后2個工作日內(nèi),完成對應(yīng)獎勵的發(fā)放,獎勵將以流量兌換幣的形式發(fā)放到商家賬戶,商家可自行兌換商品曝光流量
注:發(fā)放的兌換分可在雙12期間使用,活動結(jié)束12.09會進(jìn)行獎勵發(fā)放,12.09-12.10可直接用于兌換,助力雙12
1)獎勵查詢/兌換:商家進(jìn)入千牛后臺-用戶運(yùn)營中心-全域策略中心-兌換商城 ,進(jìn)行獎勵的查詢以及兌換。
2.5.1兌換流量-站外媒體鏈接手淘的喚端流量
2.5.2詳細(xì)兌換說明:
https://www.yuque.com/huahuajiangcmm/gf8q20/fpi0lt
3、特殊說明
禁止一切作弊行為(包含但不限于惡意*粉等行為),一經(jīng)確認(rèn),取消活動參與資格
活動期間如出現(xiàn)不可抗力的情況(包含但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整等),訂閱官方可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)
未經(jīng)訂閱官方事先書面許可,因參加本活動所獲得的獎勵均不得轉(zhuǎn)讓或者售賣
本規(guī)則涉及的實際均為北京時間(東八區(qū))
三、官方粉絲增長工具助力商家粉絲增長-裂變引導(dǎo)訂閱店鋪
在參加粉絲挑戰(zhàn)賽的同時,靈活運(yùn)用官方工具,幫助商家以粉絲帶動周邊用戶的形式,幫助商家快速進(jìn)行粉絲規(guī)模增長
3.1 裂變?nèi)?/strong>
裂變?nèi)且詢?yōu)惠券工具為基礎(chǔ),通過增加分享優(yōu)惠券、邀請朋友領(lǐng)取優(yōu)惠券的玩法,幫助商家實現(xiàn)老客帶新客、新客裂變的方式,以極低的拉新成本獲得更多店鋪流量的承接、裂變和轉(zhuǎn)化??芍Φ赇伭髁刻嵘?0%以上!極低拉新成本,訂單爆發(fā)系數(shù)20倍!
3.2為什么要玩裂變
領(lǐng)券裂變系數(shù)(子券UV/父券領(lǐng)券數(shù)):7 ; 核銷裂變系數(shù)(子券UV/父券核銷數(shù)):17
引流UV支付轉(zhuǎn)化率高達(dá) 8%?。ㄟh(yuǎn)高出同類型引流工具)
3.3 什么是裂變引導(dǎo)訂閱店鋪?
跟普通裂變?nèi)啾?,裂變引?dǎo)訂閱店鋪有以下升級:
簡單的來說:即分享者在邀請被分享者訪問店鋪的同時,分享者/被分享者 均自動成為 店鋪粉絲,幫助商家更好的沉淀用戶資產(chǎn),用于后續(xù)長期觸達(dá)并尋找成交轉(zhuǎn)化機(jī)會
父券:分享前,需要先訂閱店鋪
子券:回流后子券用戶后領(lǐng)券的同時,強(qiáng)引導(dǎo)用戶訂閱店鋪。
3.4 權(quán)限開通
成功報名雙12粉絲挑戰(zhàn)賽的商家均自動開通該功能
注:若發(fā)現(xiàn)未開通,則聯(lián)系對應(yīng)的行業(yè)小二進(jìn)行開通
3.5裂變引導(dǎo)訂閱 操作指導(dǎo)
3.5.1:設(shè)置 裂變?nèi)龑?dǎo)訂閱店鋪
登陸優(yōu)惠券后臺
https://shell.mkt.tmall.com/coupon/index#/,點(diǎn)擊“裂變優(yōu)惠券”
創(chuàng)建分享者券(父券)
商家設(shè)置裂變?nèi)瘯r :勾選 “分享關(guān)注店鋪”,渠道請選擇 “自主推廣” 或者“通用”
完成剩余創(chuàng)建
3.5.2 推廣 裂變?nèi)龑?dǎo)關(guān)注店鋪
設(shè)置“裂變關(guān)注店鋪”后,目前不會自動透出到商品詳情頁(10.24更新后即可自動透出到商品詳情頁),著急的小伙伴可通過手動裝修形式先行推廣!
推廣方式:手動裝修
1:店鋪首頁 裝修推廣
2:商品詳情頁 裝修推廣-獲取裂變?nèi)溄雍?,通過詳情頁裝修頂部banner 進(jìn)行
3:客服首問裝修推廣
4:站外推廣(微博,頭條等)
推廣裝修指導(dǎo):https://www.yuque.com/tmall-marketing-tools/mewhb4/ugokn9
3.5.3:觀測數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)查看指導(dǎo):https://www.yuque.com/tmall-marketing-tools/mewhb4/vgh4gz
以上就是關(guān)于淘寶訂閱【雙12】粉絲挑戰(zhàn)賽的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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