淘寶壞單包賠怎么設(shè)置?壞單包賠定義是什么?
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:38
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盡管現(xiàn)在各大快遞公司都開展的十分壯大了,物流也比以前開展的更好了,但是依舊會呈現(xiàn)損壞包裹的狀況,而這對于商家或者買家來說都是欠好的購物體會,而商家能夠設(shè)置淘寶壞單包賠服務(wù),怎樣設(shè)置呢?
首先需求進(jìn)入商家后臺即賣家中心,進(jìn)口有好多,能夠直接輸入網(wǎng)址或者用千牛進(jìn)入。
登入后,體系會主動跳轉(zhuǎn)到賣家中心首頁頁面。
如下圖,在頁面的左側(cè)能夠看到相關(guān)的店肆管理工具。頁面下滑至中心部分,找到淘寶服務(wù)進(jìn)口,選擇淘寶服務(wù)下方的參加服務(wù)。
如下圖詳情,點擊參加服務(wù)頁面。
點擊參加服務(wù)進(jìn)口后,等待頁面跳轉(zhuǎn)。頁面跳轉(zhuǎn)后進(jìn)入淘寶服務(wù)頁面,在所以服務(wù)中找到壞單包賠服務(wù),能夠先資質(zhì)自查一下。接下來點擊參加服務(wù),按體系提示頁面操作。點擊我贊同協(xié)議,參加服務(wù),假如自檢能夠參加即可參加成功。
淘寶壞單包賠界說是什么?
1、界說當(dāng)顧客在極有家市場購買帶有“破損包賠”標(biāo)識的產(chǎn)品后商家許諾所售產(chǎn)品如發(fā)生破損由賣家向買家依照實踐破損狀況進(jìn)行賠付的服務(wù)。該服務(wù)必選類目:住宅家具、家裝主材、根底建材、全屋定制。服務(wù)參加方式:賣家報名極有家階段勾選愿意為其運營的如上所述類目產(chǎn)品供給此服務(wù),當(dāng)賣家成功入駐成為極有家賣家后主動參加。
2、賣家須知買家收到貨物后并發(fā)閑破損后第一時間向賣家發(fā)起破損報案并發(fā)送破損照片,賣家依據(jù)實踐破損狀況進(jìn)行定損并供給解決方案。賣家依據(jù)實踐破損狀況進(jìn)行洽談,如不退貨的狀況下(退貨則進(jìn)入免費上門退貨服務(wù)流程),如洽談結(jié)果為部分退款則賣家需在24小時內(nèi)進(jìn)行先行退款操作;
如洽談為維修,則由賣家需求在7天內(nèi)完成維修。理賠時間:破損處理結(jié)束后,保險公司依照部分退款中可理賠的訂單,在買賣結(jié)束后72小時內(nèi)依照實踐賠付的80%進(jìn)行向賣家理賠。
經(jīng)過設(shè)置壞單包賠的服務(wù),能夠有用的解決顧客的下單的憂慮,提高店肆的流量轉(zhuǎn)化率,而且即使真的呈現(xiàn)了壞單的狀況,淘寶商家也能夠找快遞公司進(jìn)行理賠的,所以仍是趕快去設(shè)置下吧。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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