拼多多假一賠十怎么申請?怎么進(jìn)行賠付
2022-08-04|14:39|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1351
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原文大綱:拼多多假一賠十怎么申請?怎么進(jìn)行賠付 現(xiàn)如今對于各大電商平臺都是不允許賣家售賣假貨或者偽劣寶貝的。有的賣家會承諾假一賠三或是假一賠十。那么,拼多多假一賠十怎么申請?怎么進(jìn)行賠付?
流程一,拼多多上買到假貨應(yīng)立即拍照留證,并在平臺的訂單頁面聯(lián)系商家,通過質(zhì)問等手段讓商家自己承認(rèn)是假貨。若沒有這一步直接申請的話,官方會條件你出示檢驗(yàn)證明,非常麻煩。
流程二,成功讓商家承認(rèn)后,進(jìn)行截圖,然后在拼多多app上點(diǎn)擊個人中心,選擇官方客服,輸入人工服務(wù),等待人工客服介入。
流程三,向官方客服出示截圖和照片作為證明條件索賠,等待客服審核。需要注意的是,假一賠十僅適用于有知識產(chǎn)權(quán)的知名品牌的假冒,而其他如質(zhì)量問題等就不行。
如何申請退款?
打開APP,在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個人中心】,如果還沒登錄就登錄一下。
在個人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評價、查看全部等尋找訂單。
打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入,訂單詳情。
在訂單詳情中有個【申請退款】按鈕,點(diǎn)擊申請退款。
根據(jù)條件填寫相關(guān)資料提交申請即可,等待賣家處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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