現(xiàn)在家家戶戶都使用網(wǎng)購進(jìn)行日常的消費(fèi)，不僅方便高效，而且價(jià)錢也比實(shí)體店便宜。但有時(shí)候下單了的商品，后來不想要了，申請退款，賣家又遲遲不處理，淘寶退款不處理怎么辦?

淘寶退款不處理怎么辦?

一、商品未收貨，淘寶申請退款但賣家不處理怎么辦?

1.如果買家在線申請退款后，賣家不做任何處理，系統(tǒng)會(huì)在兩天后通過原支付方式退給買家。

2.如果買家在線申請退款被賣家拒絕后，再次提出退款申請，淘寶的客服小二就會(huì)出面介入，系統(tǒng)會(huì)給買賣雙方3天舉證的時(shí)間，舉證完成后淘寶會(huì)進(jìn)行審核，一般在4-6個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見。

二、商品收貨后，淘寶退款賣家不處理怎么辦?

1.買家收到商品后覺得不滿意，最好第一時(shí)間和賣家聯(lián)系，說明退貨原因。賣家不處理的話，系統(tǒng)會(huì)在5天后申請會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款申請，買家就可以按系統(tǒng)給出的地址退貨。

2.如果賣家拒絕了退貨退款申請，買家可以修改退貨申請，讓賣家重新處理。這時(shí)，賣家不處理訂單的話，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議，引導(dǎo)買家退貨。

3.如果買家已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)給出的地址寄出商品后，賣家不處理訂單，幾天后，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)賣家收貨，自動(dòng)將貨款退給買家。只要退回的商品不影響二次銷售的話，都可以順利退貨退款。

三、淘寶退換貨應(yīng)注意什么?

1.要第一時(shí)間和賣家取得聯(lián)系，說明退換貨理由是商品質(zhì)量原因還是買家自身原因，和賣家取得聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)后就可以提交退換貨申請了。這樣一來可以減少中間的時(shí)間損耗，讓買家盡快解決退換貨問題。

2.寄回商品時(shí)買家要保留好快遞單號(hào)，作為買家寄回商品的憑證，只有在淘寶輸入了快遞單號(hào)，退換貨才能進(jìn)入下一個(gè)等賣家收貨的階段。

3.如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并且退換貨理由是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以要求賣家支付寄回的快遞費(fèi)。

淘寶退款不處理也是分為好幾種情況的，一是因?yàn)樯唐肺窗l(fā)貨，我申請退款賣家不處理的話，可以申請小二介入，如果商品收貨之后申請退款賣家不處理，也可以和商家進(jìn)行溝通，修改退貨申請。

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淘寶退快遞要實(shí)名認(rèn)證嗎？退貨方式哪個(gè)好？

在淘寶大家購買了商品之后，如果收到貨不滿意，大家都可以去申請售后，畢竟大家只能溝通過幾張圖片和視頻了解商品并不能夠直接看到實(shí)物，淘寶退快遞要實(shí)名認(rèn)證嗎?

淘寶退快遞要實(shí)名認(rèn)證嗎?

需要實(shí)名認(rèn)證。

如果沒有實(shí)名認(rèn)證,錢可以打給你,但是收到的錢是凍結(jié)狀態(tài),用不了,必須通過實(shí)名認(rèn)證才能使用或提出來,認(rèn)證對你沒有利益損害,但是一旦認(rèn)證了就改不了,因?yàn)樘詫氁?guī)定,一個(gè)身份證只能認(rèn)證一個(gè)淘寶賬號(hào),不可改.

淘寶退貨方式選擇哪個(gè)好?

選擇哪種退貨的方式，主要看用戶關(guān)注的是方便還是便宜。上門取件一般是要進(jìn)行預(yù)約的，預(yù)約成功后才會(huì)有人上門取件。一般情況下，上門取件與自寄件的費(fèi)用是一樣的。因?yàn)榭爝f公司是有上門免費(fèi)服務(wù)的，只要是屬于派送范圍的快件，不管是送件上門，或上門取件都是免費(fèi)的。如果不屬于派送上門的區(qū)域，要快遞員上門取件，可能要收取上門服務(wù)費(fèi)，一般收費(fèi)也不高的，就幾塊錢。

自己寄件就相對麻煩一點(diǎn)，要到快遞公司的站點(diǎn)去寄件，但是有時(shí)候可以與快遞公司看一下價(jià)，而且不需要上門費(fèi)用，價(jià)格相對上門來說，會(huì)便宜一點(diǎn)。

1、當(dāng)商品存在問題需要退貨/售后，應(yīng)在第一時(shí)間聯(lián)系淘寶賣家咨詢，賣家會(huì)積極幫助解決問題。如果與賣家無法協(xié)商一致，可以按訂單的狀態(tài)查看具體的退款操作流程。

2、退貨要注意時(shí)間。后臺(tái)的退貨、申請售后都是有時(shí)間規(guī)定的，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成操作，如果逾期未操作，退款撤銷，交易會(huì)繼續(xù)計(jì)算超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間，如果超時(shí)前未再次申請退款，交易會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，打款給淘寶賣家。

一般在淘寶退快遞是不需要實(shí)名認(rèn)證的，大家可以選擇上門取件，但如果大家自己去快遞站點(diǎn)寄快遞的話，那么就需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，所以要記得自己的身份證號(hào)碼。

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