京東2年免費(fèi)換新靠譜嗎?京東換新注意事項(xiàng)
2023-06-14|22:29|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:34
2023-06-14|22:29|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:34
在京東上大部分的商品的質(zhì)保只有一年,而有時(shí)候京東官方會(huì)提供一些額外的保障服務(wù),比如可以?xún)赡険Q新或者是其他的服務(wù)等,而且價(jià)格方面也不是很貴,那么京東2年免費(fèi)換新靠譜嗎?
京東2年免費(fèi)換新靠譜嗎?
是真的。
京東換新服務(wù)可以為消費(fèi)者提供免費(fèi)更換,一般時(shí)間比較短,不過(guò)京東有延保服務(wù),可以延長(zhǎng)至兩年。
京東換新需要保留產(chǎn)品原包裝、配件、發(fā)票等,目前針對(duì)換貨,只支持換同個(gè)商品編號(hào)的同款商品,暫不支持更換其它商品。目前京東自營(yíng)店“退換貨服務(wù)”對(duì)于不同的商品種類(lèi)實(shí)行不同售后政策。
京東換新注意事項(xiàng):
1、如需自行確認(rèn)商品故障,可在售后根據(jù)操作手冊(cè)上的聯(lián)系方式聯(lián)系廠家,并在售后將商品發(fā)票和保修卡帶到當(dāng)?shù)貜S家進(jìn)行性能故障檢測(cè)。
在確認(rèn)性能失效后,請(qǐng)將廠家售后出具的測(cè)試清單、貨物、配件、保修卡、原始發(fā)票、包裝、禮品退回京東。經(jīng)核查核實(shí)后,完成維修、退貨、換貨手續(xù)(無(wú)需退還電子發(fā)票)。
2、附件、贈(zèng)品:
請(qǐng)務(wù)必在退貨時(shí)一并退回。附件損壞或丟失,無(wú)法辦理退運(yùn)服務(wù);如果禮品丟失,則不能全額退款。
3、物流損壞:
收到貨物時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查。如果發(fā)現(xiàn)外包裝或貨物外觀有任何異常,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向發(fā)貨人員指出,并拒絕接受整個(gè)包裝。如收到貨物后外觀出現(xiàn)異常,請(qǐng)?jiān)诤炇肇浳锖?4小時(shí)內(nèi)提交退換貨申請(qǐng)??赡苄枰峁?shí)物照片以進(jìn)行驗(yàn)證和處理。
京東2年免費(fèi)換新的規(guī)則其實(shí)是比較復(fù)雜的,達(dá)到享受這個(gè)服務(wù)的門(mén)檻也是比較高的,所以在購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)服務(wù)之前最好了解清楚相關(guān)規(guī)則,然后再?zèng)Q定要不要購(gòu)買(mǎi),服務(wù)本身是靠譜的。
推薦閱讀:
京東以舊換新可靠嗎?怎么回事?
京東以舊換新靠譜嗎?如何操作?
京東換貨會(huì)換到二手嗎?換貨規(guī)則是什么?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!