京東是除開(kāi)淘寶外又一個(gè)比較受大眾歡迎的電商平臺(tái)，很多用戶也比較喜歡在上面購(gòu)物，在加上它的物流很快速，帶給用戶的體驗(yàn)度也很好，但是，有時(shí)候光買(mǎi)了東西，質(zhì)量不行，需要退款，這時(shí)候平臺(tái)的退款審核期要多久?

等待時(shí)間長(zhǎng)嗎?

其實(shí)京東退款審核主要是看用戶主要是看用戶的交易時(shí)間，一般情況下，京東在售后服務(wù)退款審核就是1-2的時(shí)間，具體的還是要根據(jù)單筆交易來(lái)看的。而對(duì)于非自營(yíng)店鋪，用戶則需要等待1到7天，還算好。

要退貨的話，京東配送，基本上是次日達(dá)到，到達(dá)之后，要是發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題，可以聯(lián)系客服，客服會(huì)詳細(xì)跟你說(shuō)明，具體的退貨流程，以及大致的時(shí)間。

一般情況下，京東的退貨處理周期并不包含檢測(cè)時(shí)間，具體時(shí)間是自接收到問(wèn)題商品之日起7日之內(nèi)處理完成，需要注意的是，京東退貨是需要先確定收貨，才能申請(qǐng)售后退貨的，一般退貨的理由根據(jù)真實(shí)情況寫(xiě)就行。

取消分訂單退款要多久?

在線支付的訂單取消成功后，平臺(tái)會(huì)提供快速退款服務(wù)。

自營(yíng)訂單：若你在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

商品送往配送站前：如果已經(jīng)發(fā)出，等待裝車(chē)時(shí)提交取消申請(qǐng)，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

商品在送貨途中：提交取消信息，會(huì)在商品到達(dá)配送站的24小時(shí)內(nèi)審核。

拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng)，也是在相同的時(shí)間內(nèi)完成退款。當(dāng)然，異常訂單出現(xiàn)延遲的情況，大家要及時(shí)跟客服聯(lián)系。

第三方賣(mài)家訂單：根據(jù)賣(mài)家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

取消訂單的注意事項(xiàng)有哪些?

訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功，就沒(méi)辦法在修改或恢復(fù)，所以大家可以想清楚要不要取消。

1.提交取消申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)包裹位置，進(jìn)行攔截，并為你辦理退款。若取消失敗，可根據(jù)需要拒收。

2.若主商品訂單取消，附帶的商品也一并取消。

京東退款審核時(shí)間一般是1-2天，非自營(yíng)的時(shí)間要長(zhǎng)一些，但是，還要看商品是否需要檢測(cè)，如果沒(méi)有檢測(cè)時(shí)間，那退款是相對(duì)快的，所以，大家要退款，就看自己買(mǎi)的東西是屬于哪種類(lèi)型的，在來(lái)確定后面的退款時(shí)間。

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京東拼單滿減后可以退一部分嗎？滿減湊單情況有哪些？

在京東618活動(dòng)期間，很多優(yōu)惠是需要湊單才能享受的，而湊單可能會(huì)買(mǎi)一些自己根本不需要的商品，這時(shí)候有的買(mǎi)家就想退掉不需要的商品，但是不知道在京東上拼單滿減后是否可以退一部分，下面來(lái)介紹下。

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京東拼單滿減后可以退一部分嗎?

可以。但不能湊完單后馬上退款。京東上有一個(gè)默認(rèn)機(jī)制，若產(chǎn)品沒(méi)有收到貨之前申請(qǐng)退款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核把所有拆分的訂單都全部退掉的。若想要退款只能等待產(chǎn)品到貨后，申請(qǐng)退貨退款。要是產(chǎn)品沒(méi)有包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，消費(fèi)者進(jìn)行退款退貨時(shí)是要自己付錢(qián)支付運(yùn)費(fèi)的，商家是不會(huì)支付這筆運(yùn)費(fèi)的。若商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，可直接申請(qǐng)退貨退款

通常賬號(hào)都有一個(gè)退款次數(shù)，如一個(gè)月可以退款4、5次，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這是正常交易流程，對(duì)賬號(hào)是沒(méi)有影響的。但要是頻繁退款退貨，超出系統(tǒng)所認(rèn)為的退款次數(shù)，則賬號(hào)有可能會(huì)封號(hào)。建議大家購(gòu)買(mǎi)時(shí)，盡量選擇自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行湊單，理性購(gòu)買(mǎi)。

滿減湊單情況有哪些?

1、兩款京東自營(yíng)的商品湊單，沒(méi)發(fā)貨之前如果申請(qǐng)退款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核把所有拆分的訂單都全部退掉的。所以部分退款行不通，只能派件的時(shí)候拒收不要的東西再申請(qǐng)退款。如果湊單的東西是兩三個(gè)品類(lèi)的，有大件也有中小件，例如電視和牛奶數(shù)據(jù)線這些，這時(shí)可以打一個(gè)時(shí)間差，下單的時(shí)候選擇配送時(shí)間。把不需要的東西推遲幾天配送，這樣要的東西送來(lái)后再把不要的東西申請(qǐng)退款。

2、京東自營(yíng)商品和第三方商家的湊單。簡(jiǎn)單點(diǎn)，下單后盡快聯(lián)系第三方商家的客服，告知客服是拍錯(cuò)了，需要退款的，讓商家不要發(fā)貨。等京東自營(yíng)的商品發(fā)貨后再去把第三方商家的訂單申請(qǐng)退款。

3、第三方商家和第三方商家的商品湊單。跟上面差不多，下單后申請(qǐng)退款，接著馬上聯(lián)系要買(mǎi)的那個(gè)東西的商家客服。告訴他申請(qǐng)浪款錯(cuò)了，讓他把退款申請(qǐng)關(guān)閉，正常發(fā)貨。這里需要注意的是要盡快聯(lián)系上客服處理，不然有些店鋪售后立馬也給你把退款處理了。

京東拼單滿減后是可以退一部分的，只要你下單后就可以立馬去退不需要的商品了，而且這樣還不用承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)，但是如果等商品到了之后再去退就可能需要自己承擔(dān)部分運(yùn)費(fèi)了。

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