幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶618為什么不能退貨了?有哪些規(guī)則?

    淘寶618為什么不能退貨了?有哪些規(guī)則?

    2023-06-10|16:50|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:39

    淘寶的618活動馬上就要到來了,那么大家在618活動的時候,也一定要先去了解一下這個活動的玩法,避免出現(xiàn)一些交易糾紛,淘寶618為什么不能退貨了?



    淘寶618為什么不能退貨了?

    618淘寶是能夠退貨的,戰(zhàn)爭常購物的退貨流程一樣,買家在收到商品7天之內(nèi),沒有運用過的并且包裝附件完好,對第二次售賣無影響的,那么買家能夠申請無理由退換貨。

    針對包郵的局部,退貨產(chǎn)生的運費得買家本人支付,非包郵的產(chǎn)生的運費都由本人擔(dān)任,勝利買賣之后在15天之內(nèi),假如呈現(xiàn)質(zhì)量問題,可申請退由對方擔(dān)任來回郵費。

    淘寶618退款規(guī)則是什么?

    1、買家在收到商品7天內(nèi),沒有運用并且包裝附件完好的,對第二次售賣沒有影響的,能夠申請無理由退換貨,針對包郵的局部,退貨產(chǎn)生的運費由買家本人支付,非包郵的產(chǎn)生的運費都由本人擔(dān)任。

    2、七天無理由退貨的時間自物流顯現(xiàn)簽收商品的次日零時開端起算,滿168小時為7天,選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶賣家發(fā)出退貨通知,賣家雙方或買賣雙方商定是不支持七天無理由退貨的行為的。

    3、賣家在確認收到退貨商品時即時退款給買家,最晚不超越三天。

    買家信譽較好的話,只需求將商品寄出,填上物流信息就能夠收到退款,通常能完成極速退款。

    4、買家在淘寶上申請退貨之后,假如賣家不及時回應(yīng)或不回應(yīng)的,淘寶會自動受理。

    買家只需將商品寄出即可,只需商品契合7天無理由退貨條件,賣家是無權(quán)回絕的。

    5、淘寶買家無需擔(dān)憂退款退貨的狀況,退貨流程都是一樣的,獨一的區(qū)別有可能就是賣家處置的時間比平常略微慢了一些。

    假如賣家沒有在規(guī)則時間之內(nèi)處置的,那么默許為賣家同意退貨。

    淘寶618活動之所以不能退貨,要看商品,有些商品,他是不支持七天物流退貨的,但是618活動的商品大多數(shù)都是可以退貨的,而且很多商品還會有運費險服務(wù)哦!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666