淘寶催發(fā)貨有用嗎？不發(fā)貨怎么辦？

淘寶賣(mài)家也想要去做好淘寶各項(xiàng)工作，但是也要提前去了解一下淘寶催發(fā)貨究竟有沒(méi)有用，別的假如賣(mài)家不想要發(fā)貨，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?

我立刻就來(lái)給各位賣(mài)家介紹。

催淘寶客服發(fā)貨有時(shí)分還是有用的。

看淘寶物流信息再?zèng)Q定催不催，店鋪接到訂單后先出單，這個(gè)時(shí)分物流信息顯現(xiàn)商家正在打包，或許已發(fā)貨，這個(gè)時(shí)分肯定是還沒(méi)有打包完，現(xiàn)在催，管用。

假如你著急，有的商家會(huì)優(yōu)先為你打包，下一步是發(fā)貨，也便是讓快遞公司取走貨物并掃描，這會(huì)是顯現(xiàn)已攬收，這是寶物可能在快遞員手中，但是他立刻會(huì)在下午6點(diǎn)左右交到快遞倉(cāng)庫(kù)了，這個(gè)時(shí)分催，沒(méi)必要，這個(gè)階段一般不會(huì)出問(wèn)題。

不發(fā)貨怎么辦?

1、首先要承認(rèn)自己的物品究竟有沒(méi)有發(fā)貨。

咱們能夠進(jìn)入到“我的淘寶”——“以買(mǎi)到的寶物”里邊檢查物品的最新動(dòng)態(tài)。

2、假如顯現(xiàn)的是“賣(mài)家已發(fā)貨”就闡明寶物已經(jīng)發(fā)貨了。

假如顯現(xiàn)“買(mǎi)家已付款”就闡明賣(mài)家還沒(méi)有操作發(fā)貨。

顯現(xiàn)“賣(mài)家已發(fā)貨”的話咱們能夠關(guān)注下快遞信息，一般24小時(shí)之內(nèi)就會(huì)有最新的快遞動(dòng)態(tài)。

3、賣(mài)家不發(fā)貨咱們能夠督促一下賣(mài)家，咱們能夠自動(dòng)聯(lián)絡(luò)他的旺旺。

聯(lián)絡(luò)他的話還是進(jìn)入到“我的淘寶”——“以買(mǎi)到的寶物”里邊找到自己購(gòu)買(mǎi)的寶物，點(diǎn)擊上方的這個(gè)類(lèi)似于小水滴的圖畫(huà)。

4、聯(lián)絡(luò)賣(mài)家的時(shí)分，賣(mài)家應(yīng)該會(huì)給你一個(gè)適宜的答復(fù)，比如他會(huì)說(shuō)下午發(fā)貨或許明日發(fā)貨，更甚者會(huì)提示已經(jīng)沒(méi)有庫(kù)存了，讓您退款。

最煩的便是購(gòu)買(mǎi)之前咨詢(xún)過(guò)賣(mài)家，賣(mài)家說(shuō)有貨，但是這時(shí)分來(lái)咨詢(xún)賣(mài)家，賣(mài)家又說(shuō)沒(méi)貨了，這簡(jiǎn)直白白耽擱咱們時(shí)刻。

5、假如賣(mài)家給出一個(gè)精確的時(shí)刻最好，但是假如賣(mài)家以沒(méi)貨為理由不能白白耽擱咱們的時(shí)刻。

我為咱們供給了以下對(duì)策。

6、首先咱們按賣(mài)家說(shuō)的做，咱們先請(qǐng)求退款。

一般錢(qián)很快就會(huì)退到咱們的支付寶賬戶(hù)中，咱們能夠去支付寶里檢查退款。

7、淘寶退款完畢之后咱們不能讓賣(mài)家這么逍遙自在了，糟蹋別人的時(shí)刻便是違法，已然你未按約定時(shí)刻發(fā)貨，咱們投訴你總能夠吧!咱們能夠進(jìn)入到“我的淘寶”——“以買(mǎi)到的寶物”里邊找到自己的寶物，點(diǎn)擊投訴賣(mài)家。

8、在這里填寫(xiě)理由和提交憑據(jù)，比如賣(mài)家之前說(shuō)有貨，但是催他發(fā)貨的時(shí)分他又說(shuō)沒(méi)貨了。

最多能夠提交5張憑據(jù)哦，不能提交太多憑據(jù)。

9、咱們提交投訴請(qǐng)求之后，會(huì)進(jìn)入到買(mǎi)賣(mài)家洽談的程序。

賣(mài)家會(huì)有24小時(shí)的處理時(shí)刻，當(dāng)然了你能夠自己找賣(mài)家洽談處理，一般便是給與一點(diǎn)物質(zhì)補(bǔ)償算了。

洽談完結(jié)最好，假如無(wú)法洽談就等24小時(shí)今后進(jìn)入第三部程序淘寶介入處理。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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