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    淘寶怎么挖掘客戶需求?有什么方法?

    2023-06-18|21:33|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:22

                        一個視覺上優(yōu)秀的圖片是一個好的主圖的根底,咱們具有了好質(zhì)量的產(chǎn)品圖片后,就開端制造主圖了,制造之前大家一定要明確一點點,就是要充沛挖掘買家的需求,只有充沛了解了你的客戶,你才能做出他們感興趣的主圖。



    1、剖析顧客的重視點:這樣能了解到買家所需,有利于咱們在制造圖片時清楚要表達的中心內(nèi)容。(例如:每個人重視點不同,有的重視促銷活動、有的重視品牌效應、有的重視產(chǎn)品特性,總歸顧客重視哪些咱們就滿足哪些)。

    2、剖析顧客的興趣點:這樣能了解到買家喜好,有利于咱們在制造圖片時清楚要調(diào)配怎樣的元素。(例如:人們都會比較重視與自己相關的事與物,那對于喜歡旅拍的人,咱們則可以在設計時增加景色元素,對于喜歡吃的人,那咱們可以增加零食進行點綴)。

    3、剖析顧客的年紀段:這樣能了解到買家背景,有利于咱們在制造圖片時掌握色彩的調(diào)配,由于不同年紀段代表著不同年代,審美自然也是不一樣的,針對不同年紀的人進行不同的色彩調(diào)配。(例如:00、90后色彩就要夠炫、夠靚,80、70后色彩則要時髦、老練)。

    4、剖析顧客的缺失感:這樣能了解到買家痛點,但需求咱們幫助顧客制造出一個實際狀況和抱負狀況之間的缺口,然后下降實際提高抱負,捉住顧客的痛點,根據(jù)這個痛點之上給予解決方案,終究在激烈的缺失感下促進顧客完成咱們想要到達的意圖。如果想要做好淘寶店肆,那肯定也需求吸引更多顧客的眼球,這也要求各位賣家在選品和上架新品時捉住顧客們的痛點,上面也給各位介紹了各種方法和技巧,期望對各位賣家有用。                

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