淘寶吊牌剪了怎么退貨?有何規(guī)定?
2023-06-13|19:16|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:33
2023-06-13|19:16|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:33
有很多的淘寶用戶們購買了衣服后覺得衣服還不錯(cuò),所以就直接把吊牌剪了,可是后邊又覺得懊悔了,想知道這樣的狀況下面還可不能夠去請求退貨,下面的內(nèi)容就為大家進(jìn)行介紹。
一般不能退了,要不影響二次出售的狀況下能夠退。您能夠向店家詢問能否退款。依據(jù)淘寶七天無理由退換貨要求:產(chǎn)品需有完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或運(yùn)用不得退換。
一、包裝拆了、衣服剪了吊牌,產(chǎn)品還能無理由退貨嗎?新顧客權(quán)益保護(hù)法賦予顧客7天無理由退貨的“懊悔權(quán)”,除規(guī)則有不宜無理由退貨的四大類產(chǎn)品外。在退貨前,新法還規(guī)則了一個(gè)“前提條件”,便是“顧客退貨的產(chǎn)品應(yīng)該無缺”。部分顧客提出質(zhì)疑,網(wǎng)購產(chǎn)品到貨后,一般都會(huì)拆掉包裝檢查產(chǎn)品有無損壞,假如產(chǎn)品是服裝,有時(shí)還會(huì)剪掉吊牌,這樣的產(chǎn)品還能無理由退貨嗎?回答:產(chǎn)品拆封照退不誤。退貨的產(chǎn)品制的是產(chǎn)品自身,產(chǎn)品自身沒有發(fā)生毀損,就能夠無理由退貨。對于產(chǎn)品的包裝等,因?yàn)樾枨篁?yàn)看、運(yùn)用,答應(yīng)拆封,包裝拆掉了,和產(chǎn)品無缺是不相背的。
二、顧客權(quán)益受損,作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易渠道,假如供給了賣家信息,就能夠推掉責(zé)任嗎?新顧客權(quán)益保護(hù)法專門對像淘寶、天貓這樣的網(wǎng)絡(luò)交易渠道供給者做了一個(gè)規(guī)則:顧客權(quán)益受損是能夠向賣家要求補(bǔ)償,而作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易渠道,假如不能供給賣家的實(shí)在稱號(hào)、地址和有效聯(lián)系方式,則要先行補(bǔ)償。網(wǎng)購渠道供給了這些賣家信息,就能夠推掉責(zé)任嗎?回答:網(wǎng)絡(luò)渠道承當(dāng)連帶責(zé)任。新顧客權(quán)益保護(hù)法規(guī)則,網(wǎng)購渠道明知道電商使用渠道賣殘次品危害顧客權(quán)益的情形下,未去阻止的,應(yīng)該承當(dāng)連帶責(zé)任。網(wǎng)購渠道除了要奉告顧客賣家的實(shí)在信息外,還要建立補(bǔ)償機(jī)制、保證顧客付出安全等。所以顧客找到網(wǎng)購渠道,網(wǎng)購渠道應(yīng)協(xié)助調(diào)解。
假如各位淘寶用戶們把吊牌剪掉了,可是又想請求退貨的話,是能夠去和淘寶商家們洽談的。假如商家們贊同你退貨的話,你就直接請求退貨就能夠了,假如不贊同的話那也沒有辦法了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
美團(tuán)優(yōu)選推廣好做嗎?美團(tuán)優(yōu)選推廣員是干嘛的?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!